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07/01/2011

Poêle Calimax et sa régulation

Ces derniers temps, comme dans beaucoup d'autres régions, le froid a sollicité mes appareils de chauffage.

Et, une fois de plus la régulation du Calimax Solida fait des siennes! C'est la troisième régulation en 5 ans!

Mon vendeur m'avait déjà avoué l'an passé, que certains de ses clients avaient eu ce genre de problème.

Il se demandait aussi si mon circuit électrique ne pouvait pas être en cause.

Or, cette année une rénovation de mon installation a été faite pour accueillir des capteurs solaires. Le circuit est impeccable et la terre aussi, pourtant, la régulation pose quant même problème!

On dirait qu'au démarrage l'appareil se met en sécurité.

A ce moment, le plus souvent, le ventilateur d'air ambliant tourne de manière irrégulière.

Jusqu'à présent, je suis arrivé à faire redémarrer l'appareil mais pour cela, il faut retirer l'alimentation et la remettre. Ensuite, recommencer la procédure de démarrage en croisant les doigts!

C'est vraiment pas fiable et je n'ose pas le laisser en fonctionnement si je ne suis pas dans la maison.

Pour couronner le tout, mon vendeur n'a annoncé qu'il ne faisait plus Calimax même si, il accepte toujours de me fournir les pièces (mais pour combien de temps...)

Au fait, le prix de la régulation finit de vous refroidir: 279 €!!!

 

 

Commentaires

Bonjour,

J'ai le même problème que vous, et d'après mon vendeur il n'y a plus de représentant calimax en France.

Jérôme

Écrit par : jeromeperrignon | 14/11/2011

Bonjour,
Depuis ce billet, touchons du bois la régulation continue à marcher correctement!
Il existe un dépositaire Calimax en Belgique (voir sur Internet www.Detry.be) mais bon, le remplacement de la régulation ne résout pas vraiment le problème à mon avis.
Par ce blog, j’espère que quelqu'un pourra nous faire part d'une solution.

Écrit par : bemaperso | 15/11/2011

Bonjour,
Après un an de bons services, la régulation de notre poêle Calimax solida fait des siennes. La température de consigne affichée descend d'elle même à 1.0 °C ! Parfois il n'est même plus possible de la remonter. Selon notre installateur, il y aurait une incompatibilité connue côté sonde. Et selon lui, Calimax racheté par un fond de pension suissse, aurait, pour plus de rentabilité, "rogner" sur la qualité des composants. En attendant, 1 mois que l'on attend une nouvelle régulation dans le cadre de la garantie !

Écrit par : MichelB | 18/11/2011

Mon régulateur s'était mis en "stand by", du coup impossible de le démarrer, je viens de recevoir le nouveau régulateur, ça fonctionne! Mais la question, pour combien de temps?
J'ai connu le même problème que vous Michel, seulement un an après et à peine 3 mois d'utilisation...

Le vendeur à qui je l'ai acheté il y a 4 ans m'a offert le nouveau régulateur, il m'a dit que sur plus de 40 calimax vendus, 40 problèmes...

Je ne sais pas pour vous mais mon calimax siffle énormément si vous avez une petite combine je suis preneur.

Jérôme

Écrit par : jérome perrignon | 18/11/2011

Bonjour,
Pour le sifflement, je pense qu'il faut examiner le ventilateur d'extraction d'air de combustion près de la sortie du conduit. Voir photo 17 page 22 de la documentation. Il y a un risque de dépôt de calamine sur l'arbre du moteur au contact des fumées.
Bon courage
Michel

Écrit par : MichelB | 22/11/2011

Merci!

Je n'ai eu que la documentation en allemand et je ne comprends absolument rien.

Je vais regarder ça de plus près et vous tiendrez au courant.

Jérôme

ps : mon régulateur a le même problème que ce lui bemaperso, heureusement que je l'avais programmé avant maintenant il m'est impossible d'aller dans le choix de la température, laissons arriver l'hiver...

Écrit par : jérôme perrignon | 23/11/2011

Bonjour,
Jerome d'après ce que je comprends, ton poêle est en "mode manuel "
Encore une fois, j'espère qu'à travers vos témoignages, quelqu'un pourra un de ces jours, nous apporter une solution...

Écrit par : bemaperso | 24/11/2011

Bonjour,

Non il est en mode automatique, et il m'est impossible de faire autre chose, les touches ne répondant plus, je ne peux même pas sélectionner la température désirée ou régler la combustion des granulés, le plus important c'est que cela fonctionne (pour l'instant).

Jérôme

Écrit par : jerome perrignon | 25/11/2011

Bonjour
Même problème que Jérôme après un an d'utilisation. Je ne peux plus régler ni la puissance (Low, Med, High), ni la combustion des granulés. Cela fait 1 mois qu'il tourne à plain régime. J'attends ma nouvelle régulation sous garantie car j'avais fait passer avant que cela n'arrive mon installateur pour un nettoyage complet...

Yann

Écrit par : Yann | 28/12/2011

Encore une fois, espérons que ces commentaires soient entendus chez Calimax.
Pour ma part, la dernière régulation tient le coup jusqu'à présent.
Il devrait donc être possible de fiabiliser cette régulation.

Écrit par : bemaperso | 29/12/2011

Nouvelle régulation sera disponible courant Janvier 2012, baptisée Max 1 plus, elle sera enfin plus fiable que la Max 1

Écrit par : Matthieu | 30/12/2011

Nouvelle régulation sera disponible courant Janvier 2012, baptisée Max 1 plus, elle sera enfin plus fiable que la Max 1

Écrit par : Matthieu | 30/12/2011

Nouvelle régulation sera disponible courant Janvier 2012, baptisée Max 1 plus, elle sera enfin plus fiable que la Max 1

Écrit par : Matthieu | 30/12/2011

Et le prix sera de quel ordre?

Jérôme

Écrit par : jerome perrignon | 30/12/2011

Bonjour,
Le message de Matthieu est intéressant mais comme le demande Jerome, il serait intéressant d'obtenir d'autres informations bien utiles à ce sujet.

Écrit par : bemaperso | 08/01/2012

Alors je n'ai pas encore le prix de cette régulation, mais elle sera plus convivial, pourra avoir une prog horaire de fct, et se loge en lieu et place de l'ancienne Max 1

Écrit par : Matthieu | 14/01/2012

Bonjour,
Il fait -10c depuis 2 jours et mon poele Calimax fait des siennes. Après l'allumage qui se fait correctement, il se met en défaut et entame la procédure d'extinction. J'ai lu qu'il s'agirait de la temperature des fumées qui serait trop basse ?? Puis-je shunter cette sonde ? Ou se trouve t'elle et comment proceder, en attendant qu'un depanneur puisse intervenir (si j'en trouve un dans la region de l'Eure-France).
Merci de vos conseils
cadsy@free.fr

Écrit par : Michel D | 11/02/2012

J'ai l'impression que la combustion de mon poele est mauvaise car je retrouve de nombreuses poussières dans le foyer et une croute dans le fond du godet après seulement 24 heures de fonctionnement.
J'ai toujours eu un problème pour regler l'apport d'air pour la bonne combustion des granulée. J'ai du mal à comprendre la procedure et il faut dire que la notice et le panneau sur le boitier pour y acceder ne sont pas très clairs.
Quelqu'un peut-il m'expliquer de façon detailéee comment proceder ?
EnJe vous remercie d'avance

Écrit par : Michel D | 11/02/2012

Bonjour Michel,
Ce que tu décris, me fait penser aux problèmes que j'ai rencontrés et chaque fois il s'agissait d'un problème de régulation plutôt que de sonde.
J'ai déjà shunté les différentes sondes (une à la fois pour un diagnostique) mais, je ne le recommande pas pour d'évidentes raison de sécurité.
Pour régler l'air de combustion, il faut appuyer quelques secondes sur le bouton de démarrage (double rond) lorsque le poêle est en fonction. L'afficheur donne alors un chiffre entre -5 et 5, qui clignote. Il suffit alors de régler à l'aides des touche + et - situés au-dessus et en dessous du graphique du thermomètre à droite de l'afficheur.

Écrit par : bemaperso | 13/02/2012

Merçi bemaperso pour ta réponse.

Je viens de régler mon pb. Il s'agissait en l'occurence d'un problème lié à une surpression dans le circuit d'évacuation des gazs brulés.
Les conduits après environ 1 saison d'utilisation étaient colmatés par de la suie accumulée, ce qui empechait les gazs d'échappement de s'évacuer normalement. (système à ventouse)

C'est dans un tel cas, le système de sécurité qui empeche le démarrage, la sonde de surpression jouant alors parfaitement son role.

Je conseille donc à tous les utilisateurs de procéder au nettoyage complet du poele après 4 mois d'utilisation.
Une mauvaise combustion et une accumulation rapide de poussière dans le foyer est caractéristique de l'encrassement des conduits. Depuis le nettoyage, le poele fonctionne à nouveau parfaitement.

Merci à ce forum qui apporte des réponses à nos problèmes puisque le constructeur CALIMAX et ses revendeurs ont jeté l'éponge et nous laisse nous dépatouiller avec nos problèmes.

Si quelqu'un a besoin de la notice en français, je peux lui adresser. (je sais ce que c'est de l'avoir perdu car ça m'est arrivé)

Écrit par : Michel | 14/02/2012

Merci pour les précisions , je vais re-nettoyer mon poêle.

Sinon je suis preneur pour la notice d'utilisation en français vu que je ne l'ai qu'en allemand.

Mon adresse email : perrignonjerome@hotmail.com

Jérôme

Écrit par : jérôme | 14/02/2012

Bonjour,
On avons un Valéria de Zibro depuis 4 mois qui est en réalité un Solida de chez Calimax (!!).
Depuis 15 jours, il fait des siennes.
Il se met en défaut après la phase de démarrage, ou alors pendant celle de refroidissement, ou encore pendant le fonctionnement de la vis sans fin ...
Un coup il fonctionne en semi-automatique pendant 24h puis il se remet en erreur et re-fonctionne en mode automatique pendant un temps, puis inversement ...
Une histoire de fou !!
On a beau chercher sur le net les causes de panne possible sur le Valéria, RIEN !!
Par contre, sur le Solida ....
Si nous avions eu l'information que les 2 poêles étaient les mêmes produits nous n'aurions pas choisis celui-là.
On ne sais plus quoi faire avec mon mari pour trouver d'où vient la panne.
Pour information, on l'a acheter chez Leroy Merlin, et c'est un cheministe sous traitant travaillant pour leur compte qui nous l'a posé, mais il n'avait pas l'air d'y connaitre grand chose ...
Leroy Merlin a demandé un dépannage à Zibro et depuis on attend...
On est preneur de tous vos bons conseils ...

Écrit par : Karine et Patrick | 19/02/2012

Bonjour à tous.

Pour vous éclairer, sur la société Calimax et vous rassurer sur le suivi de vos poêles je viens vous donner des news.
La société Calimax est une société Autrichienne, produisant des poêles à granulés sous le nom Calimax mais aussi en OEM (comme Zibro) cette société à souvent été critiquée car son service entourant ses produits était médiocre.
Aujourd'hui cette société en Autriche à tout simplement disparue car elle à été reprise par la société Westfeuer ( société Allemande spécialisée dans les poêles, et chaudières pellets et bûches).
Westfeuer va donc reprendre Calimax et revoir toute sa distribution, et surtout la qualité de son SAV sur la France.
Donc soyez rassuré sur l'avenir de vos pôeles, Calimax est toujours là.
Les régulations MAX1 n'existent plus aujourd'hui, les poêles encore sous garantie et présentant un problême de régulation se verront échanger leur régulation MAX1 par la MAX 1 + (la nouvelle).
Maintenant je rapelle que les notices en Français sont sur le site calimax.com/fr rubrique produits et vous allez en bas de page.
Ensuite je tiens aussi à souligner qu'un poêle à bois n'est pas un convecteur électrique, il doit être installé dans les règles de l'art, et doit être suivit et nettoyé régulièrement. Je suis très souvent surpris de constater des défauts ou des mauvais fct sur des poêles dont on arrive même plus à voir la flamme tellement ils sont sale ! Un poêle doit être bien raccordé, le conduit est HYPER important (doc sur le site de Poujolat) ensuite l'arrivée d'air de combustion doit être propre (pas de poussière ou poils d'animaux...) et très important le corps de chauffe du poêle doit être nettoyé souvent. Le poêle à pellets est un très bon produit, mais il demande aussi de l'entretien et régulièrement.

Écrit par : Matthieu | 21/02/2012

Bonjour Matthieu,

Merci pour tes éclaircissements.
Depuis hier, rien à faire, mon poêle Valéria ne fonctionne plus. Le granulé tombe, il brule doucement (pas comme d'hab') puis quand la vis se remet en route, il se met en défaut.
Sonde ? Régulateur ?
Ce matin, il faisait 14° dans la maison.
Avec les températures extérieures à -4° c’est à pleurer de voir un poêle tout neuf déjà en panne, et de se les cailler alors qu’on a mis 4500€ pour avoir une température constante dans la maison.
Pour info, on l’a fait poser par un professionnel et il est très régulièrement nettoyé.
On a d’ailleurs démonter l’intérieur ainsi que le côté (ventilateur) pour aspirer toute la suie, comme indiqué sur la notice.
Zibro n’est pas pressé de nous contacter pour nous envoyer un dépanneur…
Bref, on regrette notre cheminée !!

Écrit par : Karine | 21/02/2012

Bonjour et merci pour ces renseignements.
De mon côté, après la régulation en rade (fonctionne à plein régime en permanence, pas de possibilité de régler ni le ventilo, ni la puissance de chauffe), je viens de m'apercevoir qu'il y avait une fuite d'huile à l'intérieur du poêle. La personne qui m'a vendu le poêle et l'entretient est passée hier, il va changer le moteur ainsi que la régulation, heureusement toujours sous garantie. Là dessus rien à dire au niveau du SAV du revendeur. Il faut maintenant attendre les pièces de la part de Calimax.
Quelqu'un a t il déjà eu ce problème de fuite d'huile? Je m'en suis aperçu en enlevant les côtés et j'ai remarqué une tâche sombre et grasse sous le moteur.
Voilà ma petite expérience.
Yann

Écrit par : Yann | 21/02/2012

Bonjour ,
J'ai un Popers Calimax 2,4-8 kw c'est ma premiere année de chauffe pour une surface de 60m²en mode auto.Pendant la période de froid je n'avais pas de rendement .le pellet brule le poele semble fonctionner normalement .mais il n'atteint pas la température programmée et toune en continu. Quelqu'un connait il ce problème .

Écrit par : Bernard | 21/02/2012

Bonjour,
j'ai un Popers Calimax 2,4/8kw pour 60m²qui fonctionne en auto.Pendant le froid je n'avais pas de rendement .le poele semble fonctionner normalement mais il n'atteint pas la chaleur sollicitée et pourtant il tourne sans arret. Qelqu'un connait il le meme problème.

Écrit par : Bernard | 21/02/2012

Bonjour,

Nouveau problème avec mon calimax, il me fait sauter mon différentiel , eh oui on arrête pas le progrès chez calimax, franchement je vais déconseiller à toute personne de mon entourage de ne pas acheter la marque zibro parce que c'est , passez moi l'expression, du foutage de gueule en bonne et due forme. M'enfin la vie...

Jérôme

Écrit par : jérôme | 05/03/2012

J'ai un poële à pellets Calimax Belina depuis mai 2010, donc encore garanti jusque mai 2012. J'habite au sud de la Belgique et mon installateur a fait faillite...Depuis un an, le poële dysfonctionne , l'importateur du nord de la Belgique est venu le régler en octobre d'où paiement de 360 euros, et, deux heures après son départ, il est retombé en panne. Réclamation envoyée en Autriche par recommandé, idem chez l'importateur et idem dans une société de consommateurs......aucune réponse et toujours pas moyen de le faire fonctionner sauf de courts moments après lesquels il se remet en panne en affichant des voyants erronés comme "remettre des pellets ", "nettoyer le poële".......
Il semble qu'il soit trop sensible aux variations du réseau électrique, mais je ne peux rien y faire, je n'ai pas de problèmes avec mes autres appareils électriques...Il affiche des pannes avec des chiffres incompréhensibles comme panne 1101....aucune indication de ce genre dans mon petit manuel....
Auriez vous des idées sur la question , une adresse d'un réparateur honnête dans ma région et qui possèderait le manuel détaillé de ce poële?Les personnes qui ont des appareils d'autres marques les font régler pour des sommes normales. J'ajoute aussi que le poële à été installé dans des conditions optimales, nouvelle cheminée, réglage compétent à l'origine
Merci
Isabelle

Écrit par : Isabelle | 08/04/2012

Bonjour,
Ma régulation fait des siennes aussi. Chaque hiver ça recommence; J'ai contacté la société Sunquest (à Mélin
Belgium) pour voir s'il savait avoir la régulation Max1 +
Si j'ai une réponse favorable, je vous tiens au courant.

Écrit par : bemaperso | 09/04/2012

Suite de mon message du 8 avril,
Le centre européen des consommateurs , qui avait introduit un dossier de plainte afin que je bénéficie de la garantie européenne chez Callimax, s'est vu débouté par Calimax qui est en faillite et ensuite par la société Westfeuer qui a racheté la marque. Ceci me semble logique pour Westfeuer. Il ne reste donc plus qu'à attendre la mise en route d'un nouveau réseau de distributeurs Westfeuer pour trouver un réparateur compétent. Je n'ai plus confiance dans la firme Dutry qui réclame un prix exorbitant pour une réparation qui tient 2 heures. Si vous avez des informations sur ce nouveau réseau, cela me ferait plaisir. J'habite près d'Arlon, Luxembourg
Merci beaucoup
Isabelle

Écrit par : Isabelle | 01/06/2012

.

Écrit par : vinicha | 09/06/2012

Je possède un poêle calimax solida et après de nombreuses mésaventures ....
Je désire m'en séparer et le revendre pour les pièces qui fonctionnent( sauf ventilateur)

Écrit par : Isabelle | 18/06/2012

Bonjour à tous,
Nous avons nous aussi les mêmes problèmes nous sommes en conflit avec ISTCM à LAGORD LA ROCHELLE installateur indélicat et à ne pas conseiller, dans la mesure ou les problèmes sont récurrents il y a vis cachés et autre.
Nous avons demandé à QUE CHOISIR de nous accompagner je pense qu'avec leur aide nous pouvons monter une association pour faire un tir groupé. Si vous avez des compétences juridique ou que vous êtes volontaires pourquoi pas se lancer pour réparer les préjudices. bluehouse2@wanadoo.fr

Écrit par : Dominique BERNARD | 28/08/2012

Bonjour, suite à mon commentaire du 18062012(car deux Isabelle)je revends mon calimax solida pour 200 euros sachant que je viens de mettre une pièce pour plus de quatre cents euros .il est en panne de ventilateur et pour les amateurs de pièces détachées ,ça pourrait être intéressant .
J'habite au centre de la Belgique et fin du mois on me livre un nouveau(pas Calimax).
Isabelle

Écrit par : Servais | 28/08/2012

Bonjour,
Isabelle, s'il s'agit uniquement du ventilateur c'est peut-être dommage de le revendre.
La régulation est-elle toujours en état? J'en recherche une.
Peut-on savoir quel appareil tu as acheté?

Écrit par : bemaperso | 29/08/2012

Bonjour,
La régulation fonctionne.
Le nouveau est un :MCZ
Isabelle

Écrit par : Servais | 29/08/2012

bonjour, possede un valeria,cela fait 2 ans, il a fonctionner environ qu un an a cause de pannes .1 ventilateur et3 cartes electronique,actuellement en panne,nous attendons la quatrieme depuis 3 semaines.le reparateur ne peut rien faire.vraiment deçu.

Écrit par : aucher | 04/11/2012

Bonjour
Ça y est on est enfin venu installer la nouvelle régulation et un nouveau moteur le tout sous garantie.
Malheureusement, il manque la carte SD qui sert à la mise en service. En tout état de cause, elle paraît plus conviviale.
Des que tout est en place, je vous tiendrai informé.
Yann

Écrit par : Yann | 05/11/2012

Bonjour,
J'espère que ça ira pour toi, Yann.
Perso, c'est fini, j'ai liquidé mon poêle. J'ai racheté un poêle à pellets premier prix. Il fait 8Kw au lieu de 10 pour le Calimax mais il chauffe autant. Au moins, avec celui-ci, si j'ai des ennuis je ne perdrai pas un capital important comme le Calimax

Écrit par : bemaperso | 05/11/2012

bonjour,
je viens d installer un zibro valeria, à sa 1ère utilisation il s allume correctement puis se met en défaut après 3-4 mn. À chaque nouvel essais même résultat. le conduit de sortie en 100 mm doit-il monter jusqu au faitage? ou bien peut-il uniquement venir se jeter dans mon canal de fûmée en 230?

Écrit par : jeff | 24/11/2012

Bonjour Yann,

Pour info la carte SD ne sert à rien dans la MES du poêle. Elle est un support pour "injecter" un nouveau programme dans la régulation.

La dernière version du pg est du 09/10/2012, V1.03.

Possibilité de controler cela en allant dans parametre, version.

La nouvelle régulation Max 1+ offre une programmateur horaire de 5 plages et un abaissement nocture (ajustable à souhait)

Écrit par : Matthieu | 24/11/2012

Bonjour Jeff,

Le Valéria, a dans sa chaine de sécurité un capteur de débit d'air, en gros si votre tirage est mauvais, le capteur met en sécurité le poêle.

Ce boitier se trouve sur le coté intérieur du poêle (boitier en plastique avec deux tubes transparents branchés dessus) c'est un "simple" contact qui s'ouvre en cas de manque d'air, donc a controler avec un testeur de continuité.

Sinon le poêle est il réglé correctement ????

A savoir: vitesse de la vis sans fin, vitesse du ventilateur de fumée ?

70% des problèmes viennent d'un défaut de réglages, d'entretien. Malheureusement bcp d'installateur vous vendent cela comme un convecteur électrique qu'il suffit juste de brancher !!!!

Je suis équipé chez moi d'une chaudièrer à granulés de bois Oekoffen depuis 6 ans >>> aucuns soucis particuliers, j'ai un poêle Calimax depuis 1 ans 1/2 et zéro soucis aussi!!!

Le granulé est une superbe énergie et qui me permet de chauffer une maison en Alsace de 180m2 RT 2005 et l'ECS pour 980 €/an... et c à 21-22°C partout.

Écrit par : Matthieu | 24/11/2012

Bonjour Yann,
nous possédons un Calimax avec le nouveau Max1 Plus.
pourrais-tu me dire comment mettre à jour la version du prog de version 1.01 du 28 03 2012 vers la version du pg est du 09/10/2012, V1.03.

merci d'avance

Écrit par : Vinicha | 24/11/2012

problème résolu quelle honte un bouchon à été placé en haut de la cheminée pour je ne sais qu'elle raison? c est une maison neuve!! Merci le constructeur grhh!

Écrit par : jeff | 24/11/2012

Bravo Jeff ... vous faites partie des 70%....

Comme quoi !

Écrit par : Matthieu | 24/11/2012

Bonsoir Vinicha,

Le programme de MàJ est à injecter via le lecteur de carte SD intégré dans la régulation.

Votre installateur peux se le procurer sur simple demande auprès de Calimax.

Il suffit d'avoir une carte SD vierge et de suivre la procédure.

Écrit par : Matthieu | 24/11/2012

Bonjour,

je suis propriétaire d'un Solida (Calimax) et suis intéressé par toute documentation concernant ce modèle,
il est maintenant est équipé d'un controleur Max 1 Plus.
je recherche donc la doc complète de ce contrôleur ainsi que sa dernière version de la mise à jour du prog.


Merci d'avance si vous pouvez m'aider.

Vinicha

Écrit par : Vinicha | 26/11/2012

Bonjour à tous
Après reprogrammation par l'installateur, problème de bruit, l'impression que la ventilation refroidissement en route en permanence...
Bref ça marchait quand même mais bruyant.
Ce we, plus d'allumage, les pellets tombent dans le cendrier mais s'accumulent et ne se consument pas...
C'est complique d'avoir un Calimax qui fonctionne continuellement correctement.
Mon installateur doit repasser, il m'a dit pas de pb, garantie ok
Voilà les dernières nouvelles
Bonne semaine
Yann

Écrit par : Yann | 26/11/2012

Bonour Vinichia,

Docs de la Max 1+ sur le site Calimax.com, rubrique produits>solida>téléchargement>mode d'emploi

Matthieu

Écrit par : Matthieu | 26/11/2012

Bonjour, je suis propriétaire d un calimax solida depuis 3 ans toujours sous garantie et je commence à rencontrer des problèmes. Il y a un mois on m'a remplacé l allumeur en céramique par l allumeur en forme de bougie et c'est bien mieux ainsi. Flamme plus rapide à venir. Mon problème aujourd'hui est qu'apres chaque cycle de chauffe il se met en défaut. Il faut donc d'appuyer sur le bouton rond de la commande de régulation et ça repart mais la nuit pour le relancer impossible puisque je dors. Donc le matin ça aille. Je viens de nettoyer mon bac a combustion dont les trous n'étaient pas obstrués ou très peu. Et depuis rien a faire il ne veut rien savoir. Si quelqu'un peut me piloter...mille merci

Écrit par : Stef | 13/12/2012

Le poele est il entretenu ? Apres 400 kg, nettoyage complet du poele, a savoir tte les trappes de services comme indiqué sur la notice d'emploi. Si perdue , calimax.com rubrique produit>solida>telechargement>mode d´emploi

Écrit par : Matthieu | 13/12/2012

Bonjour,
Vous entendez quoi par "cycle de chauffe"?

Écrit par : bemaperso | 13/12/2012

Dernières nouvelles: changement allumage, tout va bien, tout fonctionne parfaitement. Les pièces changées (régulation, allumage) sont de meilleures qualités.
Yann

Écrit par : Yann | 13/12/2012

Merci Yann de souligner quand il y a des poeles qui fonctionnent...

Écrit par : Matthieu | 13/12/2012

Merci pour vos retours. Le poêle est entretenu régulièrement je le nettoie tous les 15 jours. Nettoyage du bac de combustion, four (2 tirettes à tirer 2-3fois) + 1 fois par an la petite roue qui tourne dans le poêle (de couleur chromé quand elle est propre). Donc niveau entretien nettoyage plutôt 2 fois qu'une qui plus est je suis assez matérialiste donc je vous laisse imaginer..en revanche je n'ai jamais nettoyé les ventilo car je ne sais pas comment y accéder...j'entends par cycle de chauffe le fait que le poêle se mette à chauffer lorsqu'on lui donne une température à la commande. Il va entamer un cycle,se déclencher, chauffer, puis s'arrêter après avoir atteint la consigne souhaitée. Et c'est lors de l'arrêt des ventilos lorsqu'il se coupe qu'il se mettait en défaut en sécurité. Mais à priori depuis ce soir il semble être reparti. Cela fait 2 cycles que je ne rencontre plus de problème. Je n'ai plus à aller manuellement appuyer sur le boitier de régulation pour le forcer à se relancer. J'ai cherché toute la journée. J'ai re nettoyé mon bac de combustion et je l'ai remis en place comme il se doit pensant l'avoir mal peut-être mal réinstallé la première fois ce qui provoquait peut-être cette mise en sécurité. Pour l'instant tout va bien..A suivre donc..

Écrit par : Stef | 13/12/2012

je rapelle que le nettoyage est très important, y compris le ventilateur de fumées !!!!! et y compris les trapes de visites cachées derrière les pierres !!!!
Je vais me repeter, 400 kgs de granulés brulés = un nettoyage COMPLET.
Un poêle à bois n'est pas une simple cheminée, qd le granulé brûle, il fait de la poussière fine et volatile, qui se loge PARTOUT, donc juste tirer les tirettes ne suffit pas. 70 % des pannes sont INTEGRALEMENT liées à une mauvaise connaissance du poêle et de son mode d'emploi (entretien)...

Écrit par : Matthieu | 13/12/2012

OK merci pour votre conseil mais comment accède t-on aux ventilateur de fummées? et les trappes de visites comment les enlève t-on? Je vois effectivement énormément de poussière fine comme vous dites je dois l'aspirer. Cela n'a jamais été fait car manque de connaissance je ne suis pas du métier...j'essai d'apprendre sur mon poêle. Tous vos conseils seront bons à prendre si vous pouviez m'aiguilller vous seriez seigneur...merci infiniment de votre retour

Écrit par : Stef | 13/12/2012

Va sur Calimax.com et telecharge le mode d'emploi, tu as tt dessus.

Écrit par : Matthieu | 13/12/2012

je l'ai pourtant lu enfin je pensais avoir tout lu apparemment non je vais le relire alors merci encore pour tout ces bons conseils

Écrit par : Stef | 13/12/2012

Si jamais tu la derniere version sur le site, avec des photos qui te montrent les trapes de nettoyage... Et sinonje reste a ta disposition, mais fais moi confiance... Nettoie le tu vas etre surprise de la poussière...

Écrit par : Matthieu | 13/12/2012

Si jamais tu la derniere version sur le site, avec des photos qui te montrent les trapes de nettoyage... Et sinonje reste a ta disposition, mais fais moi confiance... Nettoie le tu vas etre surprise de la poussière...

Écrit par : Matthieu | 13/12/2012

Bonjour à tous,
Notre poêle Valéria a recommencer à faire des siennes. Mise en défaut lors de la phare standby, ou après la phase d'allumage, bref les mêmes symptômes qu' en février et mars derniers.
Évidemment une demande de dépannage a été demandée auprès de Leroy Merlin, et évidemment, Zibro n'est pas pressé d'y répondre ...
Nous avons eu la chance d'avoir Mathieu qui connait parfaitement ce poêle ainsi que les autres poêles de la marque Calimax, et qui a pris le temps de me faire des test de recherche de panne.
Et on a finit par trouver que ce n'est finalement pas la régulation qui est en cause, mais la sonde de pression qui délire.
Après l'avoir pontée, miracle, ça marche !!
Avec le froid de ces derniers jours, heureusement d'avoir bénéficié des conseils d'un expert, car sinon nous serions encore sans chauffage.
En attendant que Zibro se réveille et vienne nous changer la pièce ... Merci Mathieu. Deux réparateurs venus, et ils n' ont pas su réparer une panne que tu as identifié par téléphone !!
Trop fort le SAV Zibro !!

Écrit par : Karine | 15/12/2012

Mais de rien... Mais attention soit c'est le pressostat qui est HS ou bien ton conduit qui est en cause... Tiens moi au news avec plaisir !

Écrit par : Matthieu | 15/12/2012

Bonjour, de nouveau moi pour donner un peu de news...je pensais que mon problème était solutionné. Il s'avère que le poele se met en défaut encore de temps en temps. En fait c'est aléatoire. Il peut tourner pendant toute une journée parfaitement bien. Et dans la nuit il va se mettre en défaut. Le matin je suis obligé d'appuyer manuellement sur la commande pour le relancer. Curieux?
Karine parlait de sonde? serait-ce mon problème?
Dois-je faire appelle à ma maintenance (je rappelle que le poele est sous garantie). Je n'arrive vraiment pas à déterminer d'où cela peut provenir..si le spécialiste Matthieu pouvait m'aiguiller...un grand merci d'avance

Écrit par : Stef | 16/12/2012

Le specialiste n'est pas devin... Tu as peut etre un probleme de tirage sur ton conduit, ou un probleme de reglage ou de qualité de granulés ... Tu as fais le nettoyage COMPLET du poele ? Le conduit est propre ?

Écrit par : Matthieu | 16/12/2012

Le specialiste n'est pas devin... Tu as peut etre un probleme de tirage sur ton conduit, ou un probleme de reglage ou de qualité de granulés ... Tu as fais le nettoyage COMPLET du poele ? Le conduit est propre ?

Écrit par : Matthieu | 16/12/2012

oui le nettoyage du poele a été fait, le ramonage effectué il y a environ un mois. Les granulés sont de très bonnes qualités conseillés par mon revendeur (j'utilise toujours les même granulés). J'ai l'impression qu'il y a un rapport avec la télécommande distante. J'ai changé les piles par acquis de conscience car je me suis aperçu ce soir que le poele chauffait au delà de la consigne donnée sur la télécommande.je fais des tests on verra bien. Merci pour ton retour. Je donnerais des nouvelles prochainement.

Écrit par : Stef | 16/12/2012

Alors qd tu mets un thermostat deporté... Il faut savoir qu'il by-pass la regulation du poele ... Donc a controler !

Écrit par : Matthieu | 16/12/2012

Bonjour
Tout va bien avec le poele après les changements faits par mon installateur.
Par contre, quelqu'un a t il eu un problème de ventilo. En effet depuis l'allumage et jusqu'à l'arrêt, l'impression que j'ai est que le ventilo est toujours en phase de refroidissement, du coup c'est bruyant...mon installateur n'a à ce jour pas la solution. Par contre rien à voir avec la régulation du ventilo qui fonctionne parfaitement, c'est vraiment la phase de refroidissement permanente qui déconne.
Un d'entre vous l a t il?
Merci
Yann

Écrit par : Yann | 17/12/2012

Yann contact moi par mail ...

Écrit par : Matthieu | 17/12/2012

Matthieu, je n'ai pas ton mail...

Écrit par : Yann | 17/12/2012

matthieud79@hotmail.fr

Écrit par : matthieu | 17/12/2012

Ça y est je revis, j'ai un poele qui fonctionne parfaitement grâce à Matthieu et ses conseils éclaires!!! Enfin une personne qui connait son poele sur le bout des doigts.
Tout se passe dans le parametrage du poele...
Il ne faut pas désespérer, Calimax est du bon matériel, il faut simplement le nettoyer régulièrement et avoir un parametrage parfait.
Merci encore de ton aide Matthieu (j'aurai encore besoin de tes services pour annuler mon thermostat externe et utiliser celui de la régulation Max 1plus)
Yann

Écrit par : Yann | 17/12/2012

Bonsoir, le problème reste toujours d'actualité sur le miens. Je ne comprends pas trop...je l'ai nettoyé dans son intégralité aujourd'hui encore. Il est nickel. Il démarre il chauffe parfaitement bien, les ventilateurs se déclenchent bien. J'ai réglé la température de mon thermostat d'ambiance 2.5 degrés en dessous de la température de la commande à la régulation. Soit 21 degrés au thermostat et 22.6 à la régulation. Le problème c'est qu'il se met en sécurité ou défaut à chaque fin de chauffe. J'ai le voyant triangulaire d'afficher donc obligé de relancer à la main sur la commande de régulation. Je ne comprends plus rien. J'ai l'impression que mes granulés sont de mauvaises qualité pourtant je ne les ai pas changés. J'ai 3 autres sacs d'un autre fabricant je vais tester. Le problème est apparu après avoir vidé complètement le réservoir de granulés pour aspirer la poussière pouvant venir se loger dans la vis sans fin. Depuis ce temps je rencontre ces problèmes. Peut-être une mauvaise série de granulés mais j'ai de sérieux doutes...ma maintenance doit intervenir prochainement mais j'aurais souhaité déterminé l'origine du problème...

Écrit par : Stef | 17/12/2012

ce n'est pas 21 degrés au thermostat d'ambiance mais 20 degrés veuillez m'excuser pour la faute de frappe.

Écrit par : Stef | 17/12/2012

Steph contacte moi par mail.

J'ai des essais a te faire faire ...

Écrit par : Matthieu | 17/12/2012

Bonjour à toutes et tous et très bonne année à tout le monde sur ce mini forum.
Que les poêles CALIMAX restent en bonne santé pour 2013! :o)
Je tiens à remercier tout particulièrement Matthieu pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me transmettre toutes les infos nécessaires au bon fonctionnement de mon poêle qui depuis fonctionne à merveille. Pour ma part j'ai rencontré avec mon SOLIDA CALIMAX un problème de tirage sur un conduit ventouse. Et Matthieu m'a transmis toutes les infos nécessaires pour déterminer la panne car il se mettait en sécurité à chaque fin de cycle de chauffe. J'ai soupçonné les pellets, la régulation. Tout à été testé et grâce à Matthieu tout est rentré dans l'ordre. Je conseille et recommande vraiment les produits CALIMAX. C'est très appréciable de communiquer avec une personne compétente. Encore merci à toi Matthieu et tous mes voeux pour cette nouvelle année. Je reviendrai vers toi prochainement. A bientôt.

Écrit par : Stef | 15/01/2013

Tout d'abord meilleurs voeux à vous tous, santé à vos familles et proches. Santé à Calimax aussi !
Merci pour les commentaires à mon égard, cela me fait vraiment plaisir.
Les produits Calimax sont très bons, dans le monde du poêle à granulés il n'y a pas de meilleurs, il y a des gens sérieux et des moins sérieux.
Longues vies à vos poêles !

Écrit par : Matthieu | 15/01/2013

Bonjour je posséde un poele calimax stillo ,on m'a changé la régulation depuis peu et j'ai l'impression qu'il est toujours en refroidissement comme yann , je crois que matthieu a pu depanner yann pourriez vous m'aider sil vous plait?

Écrit par : Girard | 15/01/2013

Me contacter par mail Girard

Écrit par : Matthieu | 15/01/2013

Bonjour a tous.
J'ai un Valéria et j'ai des problèmes au démarrage, le poêle s'éteint après la phase de démarrage. Mon poseur a été viré et le SAV est médiocre. J'ai entendu que Mathieu était très compétant, alors est ce que quelqu'un aurait ces coordonnées? Merci d'avance.

Écrit par : Christophe | 16/01/2013

Bonjour à tous,
j'ai un Calimax Sandor depuis 2009, après un démarrage laborieux, panne de sonde et de boitier après 2 à 3 mois d'utilisation... et pour couronner le tout mon vendeur est tombé en faillite.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ma panne actuelle, elle se trouve au niveau de l'allumage. Le pellet se charge dans le bol de combustion mais l'allumage ne se fait pas. Le boitier nous indique, qui est bien en phase d'allumage ( sans s'allumer) ensuite il passe en phase de refroidissement et arrêt. Mon boitier semble bien fonctionner, c'est toujours le Max1, le nettoyage est fait très régulièrement, ventilateur 1 fois tout les 2 mois, le pot de combustion journalier, les 2 conduits derrière les pierres tout les 15j.
Dois-je remplacer le système d'allumage céramique ou autre ...
pouvez-vous me renseigner un fournisseur honnête en Belgique Wallonie.
Merci d'avance.

Andrée et Daniel

Écrit par : Andrée | 20/01/2013

Bonjour Andrée et Daniel.

Le revendeur Belgique est Dutry à Vichte, mais si vous voulez (et pouvez) changer la bougie d'allumage vous meme, vous pouvez vous la procurer via le SAV France (calimax.com), une bougie se change en 15 min...
Attention si vous avez un thermostat d'ambiance déporté ! Cela peux casser les bougies plus vite car on fonctionne de facon "marche-arret..." à controler si c'est le cas

Bon dimanche

Écrit par : Matthieu | 20/01/2013

Bonjour Mathieu,
Merci pour la réponse si rapide,
Après une bonne inspection de notre poêle, et plus particulièrement l’accès au système d'allumage,ont s'est aperçu que la céramique était casée en 2, nous l' avons démonté, je vais faire un mail au 2 fournisseurs pour la commande de la pièce, vaut-il mieux commander une céramique ou une bougie, et qu'elle est la différence ?
Le thermostat semble intégré au poêle...
Si vous avez un conseil utile à nous donner nous sommes preneur.
D'avance merci, un bon dimanche.

Andrée et Daniel

Écrit par : Andrée | 20/01/2013

Les allumeurs sont différents auj.
Ils sont en stock au sav a strasbourg. En attendant votre poele peut etre depanne avec un zip allumme barbecue...

Écrit par : Matthieu | 20/01/2013

Bonjour,
J'ai un Calimax Solida depuis 2ans. Il fonctionne très bien, mais la régulation a été changée cet hiver par la MAX 1 +
J'ai un thermostat externe, donc le poêle s'allume et s'éteint tout seul grâce au thermostat.
Quand je lis :
"Attention si vous avez un thermostat d'ambiance déporté ! Cela peux casser les bougies plus vite car on fonctionne de facon "marche-arret..." à controler si c'est le cas"
Est-ce que ça veut dire que sans thermostat externe, le poêle ne s'éteint jamais mais baisse automatiquement sa puissance ?

Écrit par : Freddy | 21/01/2013

Bonjour Freddy,

Calimax Solida 10K (Max1 Plus)

je suis intéressé par l'acquisition d'un thermostat externe, peux-tu me communiquer:

- avantages et inconvénients
- un retour d'expérience avec le tien
- la marque et le modèle
- comme la procédure de raccordement à ton poêle.

merci d'avance

Vinicha

Écrit par : vinicha | 21/01/2013

Bonjour,

possédant un Calimax Solida 10 KW avec thermostat déporté, je vous laisse le lien vers le thermostat que je possède: http://www.bricozor.com/thermostat-ambiance-radio-ta578hr-thermador.html

Une petite bricole est a effectuer sur l'alimentation du poêle. Il faut ponter les deux derniers emplacements du domino et y ajouter la commande qui permettra de communiquer avec le thermostat d'ambiance déporté.

Écrit par : Stef | 21/01/2013

Bonjour
Concernant le thermostat déporté, j'en utilisais un avant. Depuis que j'ai la nouvelle max1 plus, j'ai déconnecté le déporté et ça fonctionne beaucoup mieux .
Voilà mon expérience
Yann

Écrit par : Yann | 21/01/2013

Pour ma part j'ai un thermostat déporté aussi et comme le signale Matthieu c'est du marche-arrêt régulier qui à force endommage la céramique / la bougie.

Le mieux est donc effectivement de tourner sur la régulation. Mais comme je n'ai pas la MAX 1 + je me contente de mon thermostat d'ambiance...

Écrit par : Stef | 21/01/2013

Bonjour,
Comme thermostat externe, j'ai le gestionnaire d'énergie CALYBOX 320.
Il me permet de réguler 3 zones :
- 1 avec le poêle
- 1 avec un sèche serviette
- 1 avec 2 radiateur.

Derrière le CALYBOX, j'ai rajouté un relais temporisé, puis un relais à contact sec qui est branché à la place du "pont" sur le poêle.

Attention, j'ai mis un relais à contact sec car il ne faut pas envoyer de tension au niveau du poêle. Le CALYBOX envoi une tension car il est prévu pour fonctionner avec des radiateurs ou une PAC.

Le relais temporisé permet de démarrer/éteindre le poêle lorsque le CALYBOX demande une chauffe ou un arrêt pendant minimum 10 minutes. Cela diminue le nombre d'arrêt/redémarrage.

Quelqu'un peut me confirmer que sans thermostat externe, le poêle diminue ou augmente sa puissance sans s'arrêter ou bien il réagit en mode marche/arrêt ?

Écrit par : Freddy | 21/01/2013

Bonjour,

Si je ne dis pas de bêtises, le poêle à déjà un thermostat intégré.
Cela signifie que quand il atteint la température qu’on lui programme, il passe en mode de refroidissement et le cas échéant s’éteint de lui-même.
Il se rallumera automatiquement pour se réajuster à la temp souhaitée et programmée comme pour le thermostat externe.
Mathieu sur le blog pourra corriger les éventuelles erreurs...
Daniel et Andrée

Écrit par : Andrée | 21/01/2013

BONJOUR A TOUS !!!

Wahoo ça discute fort aujourd'hui !!!! Alors pour éclairer Freddy et m'expliquer plus en profondeur sur le job du thermostat et le danger de "certains" thermostat... je vais reprendre le fct des Calimax ou autres marque :

Les Calimax acceptent un thermostat déporté sous deux conditions pour la max1 (ancien modèle), 1- qu'il soit libre de potentiel (contact sec, sans tension) 2- qu'il soit de bonne qualité et AVEC UNE HYSTERESIS REGLABLE !! Cela va éviter le fameux fct en "marche-arret" au moindre courant d'air ds la maison (porte ouverte, etc...)
Ce thermostat va allumer ou éteindre le poêle sur sa propre consigne et shunter la régulation du poêle.
En gros le poêle va marcher en tout ou rien pleine puissance(mode auto) et sinon le passer en mode semi-auto pour définir ou brider sa puissance.

UN POELE QUI FAIT DU FCT "MARCHE-ARRET" CASSE PREMATUREMENT LES ALLUMEURS !!!!!!!!

Sur une nouvelle régulation max1+ le thermostat ne sert quasi à rien, à part un eventuel mode vacances ou pour cacher un trou dans la tapisserie..
La régulation dispose d'une sonde d'ambiance étalonnable (+/- 2.5°C) de 5 plages horaires, d'un abaissement nocturne réglable à souhait... donc payer encore ~250 € en plus pour un boitier qui fait la meme chose... bof ca paiera 700 kg de granulés !

Écrit par : Matthieu | 21/01/2013

Salut
Entièrement d'accord avec Matthieu.
Pour mon cas perso, le poele s'arrête très peu. Au départ il fonctionne fort et après en petite vitesse feu et ventilo. C'est vraiment plus agréable qu'avec le thermostat déporte. Avec le froid actuel, il monte en température et maintient tout doucement. Par ex, depuis ce matin un seul arrêt et il fait très bon dans la maison.
À+
Yann

Écrit par : Yann | 21/01/2013

Merci Matthieu pour ces explications,
Effectivement, quand j'avais la max1 ancien modèle, j'ai été obligé de rajouter un relais temporisé pour créé une "HYSTERESIS" réglable car le thermostat se coupait 1 sec pendant la période de chauffe alors que la T° demandée n'était pas atteinte, du coup il s'éteignait pour se rallumer juste après.

Depuis l'installation du relais temporisé, plus de problème. Je vais essayer la régulation via le module pour voire les différences de comportement.
Il faudrait que j'essaie sans le thermostat pour voire la différence. (le rendement ne chute pas quand il est en petite vitesse pour maintenir la température ?)

J'ai une autre question :
Quelqu'un peut me fournir les paramètres de la MAX1 + avec un CALIMAX Solida, car quand j'ai reçu la mienne, le poêle ne fonctionnait pas du tout comme avec l'ancienne : ventilo de convection trop rapide (surtout en reffroidissement !) et vis sans fin trop lente.
Pour l'instant, je suis en mode semi-auto et j'ai rentré les param suivant :
Moteur vis : 1,5
Ventilo convection : 35
Ventilo refroidissement : 35

Merci.

Écrit par : Freddy | 21/01/2013

Me contacter en mail privé et je te donne toutes les infos car une max 1 + doit se parametrer sinon ca ne marche pas bien
matthieud79@hotmail.fr

Écrit par : matthieu | 21/01/2013

Bonjour, je decouvre avec grand plaisir ce blog.
Proprietaire d'un popers depuis decembre 2012, je suis tres satisfait de celui ci. Il fonctionne tres bien. Je l'entretiens regulierement (1x /semaine), et viens de lui faire subir le "grand nettoyage". J'habite en alsace, donc evc les Tempertures d'ici il fonctionne regulierement.
Je suis a la recherche d'un systeme de programation exterieur, car je suis encore equipe du MAX1. Avez vous un modele precis a suggerer ??
Sinon ou se procurer le MAX1+ ???

La seule question a propos de mon poele, ce sont des bruits de vibration lies a la vis sans fin. De temps en temps lors du fonctionnement, j'ai des vibrations +/- fortes lors du fonctionnement de la vis sans fin....une idée d'ou cela peut il provenir ??

Merci beaucoup

Écrit par : fabrice | 22/01/2013

Bonjour, la carcasse métallique ? les panneaux arrières en tôle? Probablement une pièce (vis ou autre) qui touche la carcasse ce qui provoque ses vibrations..??
Ca m'est arrivé et je me suis vu obligé de bombé un peu la tôle arrière qui était en contact avec une vis ce qui provoquaient ces vibrations bruyantes.
Sinon tu peux adopter pour la MAX1 un thermostat déporté que j'ai en ce moment: http://www.legallais.com/quincaillerie-detail/thermostat-digital-programmable-sans-fil-ta578hr/17233.html
Fonctionne bien mais le mieux est de se procurer la MAX1+ d'après les spécialistes.

Écrit par : Stef | 22/01/2013

Bonjour, Fabrice

Me contacter par mail, je te donne toutes les infos, mais ce poêle est neuf ??? Car les MAX 1+ équipent les nouveaux poêles depuis mars 2012....

Écrit par : Matthieu | 22/01/2013

Bonjour,
Un grand merci à Matthieu qui m'a aidé à configurer ma nouvelle régul MAX1 +

Mon problème était le suivant :

Il existe différents type de moteur de vis sans fin et de ventilateur de convection pour les poêles Calimax.
Lors de l'installation d'une nouvelle régul (max1+ par ex), celle-ci doit être configurée pour avoir les bons paramètres de ces 2 éléments.

Donc, insistez auprès de l'installateur pour bien configurer la régul. S'il vous dit qu'il n'y a rien à configurer, c'est qu'il ne maîtrise par le produit.

Merci encore.

Écrit par : Freddy | 22/01/2013

Mathieu > Decembre 2011, pardon ;-)

Écrit par : fabrice | 22/01/2013

Fabrice, ok je comprends mieux, mais tu peux me joindre par mail privé et on se téléphone

Écrit par : Matthieu | 22/01/2013

Bonjour,

Je viens d’avoir un contact avec Matthieu et je peux vous dire que si quelqu'un connait les poêles Calimax C’EST LUI !

Poêles, qui sont d'ailleurs d'excellente qualité, quand ils sont bien nettoyés et configurés bien sûr.

Ils étaient d’ailleurs utilisés (comme étalon) en Belgique par l'ASBL Valbion afin de comparer les autres marques.

Encore merci Matthieu pour ces infos.

Écrit par : vinicha | 22/01/2013

Bonjour Matthieu et les autres "Poëleux"

Petites questions:
Y-a-t-il eu une régulation entre la Max1 et la Max1+ qui est sortie en février 2012 ?
(Genre une Max1+ au rabais destinée aux poêle Zibro)
La Max1+ est-elle compatible avec TOUS les poêles ayant jusqu'à présent la régulation Max1 ?
La Max1+ comporte-t-elle des options qui ne sont pas adaptables aux poêles ayant l'ancienne régulation Max1 ?
(Genre programmation horaire ...)
Quelle différence y a-t-il entre le poêle Valéria et le poêle Valéria II ?
PS: Matthieu, toujours pas de nouvelles de nos amis ...
A+

Écrit par : Karine | 22/01/2013

Bonsoir Karine

La Max 1+ est sortie en février 2012, il n'y aucune autres régulation.
Cette régulation s'adapte sur les produits Calimax :
-Stillo
-Twist 50/50
-Twist luft
-Solida
-Popers
-Sandor
-Twist 80/20

Après les Poêles de la marque Zibro (Valéria) sont des Solida maquillés, c'est tout !

Donc la max1+ monte dessus, c'est tout !!!!

Aucune brides, ni options qui ne marchent pas, tous les gens ici sont passés de la Max1 a la Max1+ en 10 min !

Écrit par : Matthieu | 22/01/2013

Bonsoir Matthieu,

J'étais quasi sûre des réponses que tu viens d'apporter, notre ami de chez Zibro m'ayant tenu des propos contraire hier ...
PS: je viens de les avoir au téléphone, le GRAND changement est prévu demain matin. Je t'appelle dans la foulée pour les réglages.
Encore merci pour le partage des infos
;-)

Écrit par : Karine | 22/01/2013

LE GRAND CHANGEMENT C'EST DEMAIN....

Mort de rire, ils vont venir à 8 demain ???

Ils ont 1 an retard !

Écrit par : Matthieu | 22/01/2013

Bonsoir à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année! Quelle joie de trouver ce fil de discussion! Je possède un sandor acheté d'occasion fin novembre. J'ai fais installer un conduit neuf fin décembre. Ce matin, avant d'aller bosser, je me suis aperçu que le poêle était en phase de refroidissement, je me suis dis qu'il n'y avait certainement plus de granules, et que je m'en occuperais à mon retour. En rentrant, je me suis rendu compte qu'il restait des granules et que l'appareil refusait de se mettre en route, il y a un pictogramme avec un point d'exclamation et lorsque que j'essaie de le mettre en route, en même temps que j'appuie sur la mise en marche "standby" apparaît puis disparaît... Je cherche comment rentrer dans le menu mais à part le mode auto ou semi auto ou encore le réglage d'arrivé d'air je ne trouve rien d'autre...quelqu'un aurait une idée?
Bien à vous,
Marouan.

Écrit par : Maro | 22/01/2013

Hello, alors tu debranches le poele, tu attends 5 min et tu rebranches... Si il reste tjs bloqué, ta max1 est hs...

Écrit par : Matthieu | 22/01/2013

Merci pour ta réactivité. Mais qu'est ce que le max1? Au passage j'avais un thermostat de rechange d'avance, je l'ai changé, même problème...

Écrit par : Maro | 22/01/2013

Et il est resté débranché toute la journée. J'suis au bout :'(

Écrit par : Maro | 22/01/2013

Bienvenue au club Marco.
Comme le dit Matthieu, c'est ta régulation version Max1 (ton boîtier de commande) qui doit être HS. J'ai eu les mêmes symptômes samedi. Depuis 4 jours, on n'a plus de chauffage. On doit me poser la régulation Max1+ demain matin.
Enfin, normalement ...

Écrit par : Karine | 22/01/2013

Merci Karine,
C'est bien ce que je pensais, mais je l'ai changé il y a une heure ( j'en avais un neuf d'avance ) mais sans succès. J'ai cependant deux questions: peut on tourner la vis sans fin à la main lorsque l'appareil est hors tension? Parce que je ne peux pas bouger la mienne? Et comment peux t on ou consulter ou effacer les défauts? Merci pour votre retour en tous cas

Écrit par : Maro | 22/01/2013

Voilà, je viens de passer 1H30 avec le professeur Matthieu,…

Et notre poêle Calimax tourne comme une montre Suisse,... oops, Allemande.
Un grand merci à Matthieu pour sa compétence et sa patience, ainsi qu’à Calimax pour la qualité de son matériel.

Vinicha

Écrit par : vinicha | 23/01/2013

Bonsoir Maro, désolé mais la journée fut longue... Karine et Vinichia peuvent te le dire...
Contacte moi par mail, ton poele a juste besoin de tendresse !!!

Je gère cela demain si tu veux bien

Écrit par : matthieu | 23/01/2013

Hello Matthieu!
J'espère que c'est que de la tendresse parce que ça va virer a la haine :)

Mon mail: maison.ged@gmail.com
(Je n'ai pas le tiens )
Merci beaucoup en tout cas!

Écrit par : Maro | 24/01/2013

Merci Matthieu pour ce dépannage le plus rapide de l'ouest ! On sent quelqu'un de passionné et qui connait son métier sur le bout des doigts... Et on en ressort en prime, instruit sur le principe de fonctionnement d'un poêle.... tout simplement génial. l'affaire n'est pas entièrement résolue, mais j'ai toute confiance :)

A très bientôt,
Maro.

Écrit par : Maro | 24/01/2013

Bonsoir à tous les "poêleux "

Toujours en rade avec mon Valeria, malgré la venue de Zibro et le changement du pressostat et de la régulation ( nouvelle Max1+).
Dommage que Zibro nous l'ai posée en mars pour nous l'enlever en mai et remettre la Max1, sans chercher à savoir d'où venait l'erreur E1. On aurait surement gagné 11 mois ...
Bref, nous sommes donc toujours avec le même problème depuis février 2012, erreur E1 ...
Après divers tests avec Matthieu ( encore merci pour ta disponibilité, ta rapidité et le partage de tes connaissances...)
On pense que le problème de surpression dans l'évacuation des fumées, viendrait de l'installation des conduits (pourtant faite par un artisant Leroy Merlin agréé Zibro)
Mon installation:
PGI Poujoulat de la sortie du poêle au raccord plafond sur l'ancien tubage inox Poujoulat,
Prise d'air neuf sur mur derrière le poêle direct sur extérieur ( pourquoi avoir mis un PGI alors ??)
Tube flexible inox lisse Poujoulat dans tubage inox, du raccord plafond jusqu'au raccord ma sortie de toit ( avons un plein pied avec combles perdues, hauteur de faitage de 6m)
Et pour finir un kit d'adaptation pour utilisation d' un conduit isolé de cheminée Poujoulat.
Questions:
Ce n'est pas ce même kit qui est préconisé par Calimax. Sur la notice technique il mette le kit ref: KST et nous on a le kit KSTI ??
Sur cette même notice, l'arrivée d'air est branchée sur le PGI avec EDPA ??
Sur le KSTI comme sur le KST, il y a un "bouchon" avec une grille de finition.
Cette grille obstruée par les particules des fumées ne peut- elle pas être la cause de cette surpression ??
Si vous avez un avis ou une expérience a partager, je suis preneuse ...
Merci à vous.

Écrit par : Karine | 25/01/2013

Bonsoir à tous,

je n'arrive pas à activer la programmation que je viens d'introduire dans mon Calimax avec un Max 1 Plus,
l'horloge est activée mais le symbole n'est pas sur le cadran.
il y une combinaison de touche à pressé?


merci d'avance à tous.

Écrit par : vinicha | 25/01/2013

Bonsoir Vinichia...

Pour ton info, je serai a ta disposition demain matin, car tu n'auras aucunes réponses a ta question ici...

Karine...
Il faut etre methodique et arreter de partir dans tous les sens...

Bonne soiree a vous

Écrit par : Matthieu | 25/01/2013

ok,

j'ai trouvé, c'est power et +

bonne nuit, bien au chaud, avec Calimax.

Écrit par : vinichA | 25/01/2013

bonjour a tous,
Karine, j ai également un zibro valeria
qui est relié par un flexible de diamètre 100
à mon tubage poujoulat isolé de diamètre 230
(hauteur du faitage 7m environ)
rien de branché à l'aspiration.
depuis son installation en novembre
je n'ai eu aucun problème,
si ce n est le 1er jour ou j ai rencontré
le même problème que toi jusqu'à ce que
je monte sur le toit oter le bouchon maintenu
Par 2 vis sur ma sortie de toit.
voici mon peu d'expérience.
cordialement.

Écrit par : jeff | 28/01/2013

Bonjour Jeff,

Merci pour ton retour.
Hier nous avons démonté le conduit et branché la sortie du poêle sur un flexible qui nous avons passé par la fenêtre.
Le poêle a super bien fonctionné. Belle flamme, bonne combustion ...
Après sa phase de refroidissement, nous avons rebranché le poêle et il s'est mis de nouveau en erreur E1.
Le poêle n'est donc « à priori » plus en cause, mais plutôt le conduit (n'est-ce pas Matthieu).
PS : la régulation qui était HS a été changée mercredi dernier par la Max1+
J'ai bien noté que tu avais enlevé le bouchon, je suppose que c'est la protection anti oiseaux dont tu parles. Je souhaite aussi l'enlever, mais mon mari a le vertige et donc impossible de monter sur le toit.
Si une bonne âme veut venir faire de l'alpinisme dans ma campagne Seine et Marnaise, à votre bon cœur ...
J'ai donc commandé un kit de ramonage en nylon. Dès que cela est fait, je ne manquerai de me tenir au courant de l'évolution ;-)
Il est en effet possible que le poêle se soit encrassé plus que la normale puisque celui-ci n’a enfin été réglé correctement mercredi dernier avec l’aide de Matthieu.
Pour info, lorsque l’on est en conduit PGI il faut mettre la combustion à 002 et non à 000, réglage usine.

Bonne soirée à tous,

Écrit par : Karine | 28/01/2013

Bonsoir Karine...

mon petit doigt me l'avait dit... Probleme de conduit ... Le Valéria est très bon !

Écrit par : Matthieu | 28/01/2013

Salut Jeff
Tu peux me contacter karinemauget@free.fr
Merci d'avance

Écrit par : Karine | 28/01/2013

Attend Matthieu, ne crions pas victoire ...

Écrit par : Karine | 28/01/2013

Bonjour,
Je vous donne des nouvelles de notre poêle Valeria, qui depuis mercredi dernier, fonctionne de nouveau normalement.
En effet, malgré le changement de la régulation qui était HS, celui-ci continué d'afficher le code erreur E1.
Après que nous ayons éliminé les causes unes à unes, il semble que c’est la grille anti-oiseaux à la sortie du conduit qui était plus ou moins obstruée (conduit PGI de Poujoulat). Après seulement 2 mois d'utilisation, cela nous semble tout de même étonnant...
Il est vrai que le poêle n’avait jamais était réglé correctement par l’installateur. La combustion se faisait mal et produisait beaucoup de matière. Il est possible que cela ai obstrué anormalement le conduit ?
Bref, apparemment cela empêchait une bonne évacuation des fumée et déclenché du coup, la sécurité liée aux pressions.
A suivre ...

Écrit par : Karine | 05/02/2013

Bonjour Karine,

Un poêle qui ne tourne pas "rond" provoque une mauvaise combustion, des granulés de mauvaises qualités ou un mauvais entretien idem. Donc tu peux te retrouver à obstruer ton conduit très vite. Je rapelle que les ramoneurs (sauf exceptions) ne montent pas sur le toit pour nettoyer ton terminal. Donc dans ton cas la securité a fait son boulot et t'a sauvé la vie... Car si ton conduit est bouché, ça refoule et un matin... ben tu te réveilles plus...

Si ton poêle est réglé correctement et les entretiens respectés, si ton installation est conforme et tu as de bons granulés... Les poêles type Valéria et Calimax fonctionnent très bien.

Les commentaires des internautes plus haut le prouvent bien.

Écrit par : Matthieu | 05/02/2013

Bonjour je posséde un calimax stillo et j'ai l'impression que la vitre se salit tres rapidement depuis que j'ai changé la régulation la max1+ ,il y a peut etre un réglage à faire, en tout cas matthieu m'a bien aider pour reprogrammer mon poele je le remercie encore !

Écrit par : Girard | 14/02/2013

Noircicement vient d'une mauvaise combustion, donc verifier l'arrivee d'air, la proprete du poele, et du conduit d'evacuation des fumees. Apres qualite des granules... Voila en gros

Écrit par : Matthieu | 14/02/2013

Merci de m'avoir répondu matthieu ,je nettoie mon poele tres réguliérement ,le conduit du poele a été ramoné il y a 1 mois et demi et mon granulé est un din plus et bonne réputation ,donc je comprends pas.

Écrit par : girard | 14/02/2013

bonjour matthieu tu es notre dernier espoir on a un poele popers calimax ki consomme 2sacs par jour la regulation a ete changé la societe nous dit quil on deja fait tte les manip possible es ce un probleme de reglage merci davance

Écrit par : menard | 18/02/2013

Me contacter par mail

Écrit par : Matthieu | 18/02/2013

bonsoir, mon installateur vient de me changer la commande de contrôle de mon twist 80/20. IL m'a installé le max+ l'ancien modèle étant tombé en panne. Apparement, ma commande est sur lé réglage 80 pour la vitesse de rotations de la la vis pour l arrivée des granulés. Cela le mode d'emploi, il faudrait régler le paramètre sur 81 selon le modèle de la vis mais impossible de faire cette manipulation. Quelqu'un pourrait il m'indiquer la marche à suivre pour effectuer ce réglage. Merci d'avance

Écrit par : Anthony | 22/03/2013

Bonsoir Anthony,

Le mode d'emploi ne dit pas qu'il faut mettre tel ou tel parametre, il faut identifier le type de moteur et ensuite cela donne un parametre à rentrer.

Écrit par : matthieu | 22/03/2013

bonsoir Matthieu,
Merci de votre réponse je suis d'accord avec vous concernant le mode d'emploi. J'ai déja identifier le type de moteur mais ne sait pas comment accéder pour rentrer le paramètre

Écrit par : Anthony | 22/03/2013

Anthony, contacte moi par mail, je te donnerai la demarche a suivre.

matthieud79@hotmail.fr

Écrit par : Matthieu | 23/03/2013

Bonjour!

La bougie de mon Stillo a claqué (jeudi saint bien entendu, sachant que chez nous tout est fermé pendant 4 jours!) après pas loin de 5 ans de bons et loyaux services.
Au passage, pas de critique de Calimax chez nous (quoique l'installateur n'en dise pas que du bien), mais il est bichonné (petit nettoyage quotidien, nettoyage plus complet tous les WE, grand nettoyage 2 fois par an). Il nous fait la bougie (sans l'installation) pour 275€. Vous avez des tarifs? Je n'ai rien trouvé sur le site de Calimax.

Écrit par : Amélie | 02/04/2013

Amelie, bonjour.

La bougie coute bien 176€ht sans les frais de port.

Apres c change en 10 minutes.

Me contacter par mail pour l'adresse mais aucunes astuces pour en trouver moins cheres.

Écrit par : Matthieu | 02/04/2013

Merci pour toutes ces infos.
Je garde précieusement le lien du site pour l'avenir!

A bientôt

Écrit par : Amélie | 05/04/2013

Bonjour,
a propos de mon Calimax Solida 10kW (achete en octobre 2011): je suis plutot satisfait du materiel. C'est assez simple dans la conception et cela a l'air assez robuste, j'espere qu'il me chauffera pendant de nombreuses annees... Cependant il y a un probleme avec la regulation (a mon avis), puisque lorsque je le demarre a froid (froid = il fait zero degres dans la maison), il commence son cycle d'allumage mais abandonne au bout de 5 minutes, et entame son cycle de refroidsissement. A partir de ce moment la, le mieux est de le debrancher puis de recommencer un allumage. Au deuxieme essai ca peut marcher mais bien souvent il me faut un troisieme essai. C'est ennuyeux car je comptais allumer mon poele a distance avant d'arriver dans la maison, ca devient donc complique avec ces cycles de demarrage (parfois il faut vider la chambre de combustion qui a ete remplie avec des pellets non brules). N'y-a-t-il pas moyen de "forcer" le cycle d'allumage, ou desactiver une sonde quelconque ?
A part ce probleme, tout se passe bien lorsqu'il est lance !
Cordialement

Écrit par : Benoit | 07/04/2013

Bonjour Benoit,

ce fonctionnement n'est pas normal.

Deux possibilites: soit la regulation est hs, ou un reel probleme d'allumage du a de mauvais reglages ou un granule de mauvaise qualite ( humide).

Écrit par : Matthieu | 11/04/2013

Bonjour Matthieu,

ca m'embeterait que la regulation soit deja HS, le poele n'a servi que 2 semaines ! Les granules ont l'air bien secs, donc je pencherais plutot pour un probleme d'allumage. Celui-ci ne se deroule pas trop mal: la bougie chauffe, les pellets arrivent et brulent, la flamme atteint quasiment sa taille de croisiere et tout a coup il se decide a enclencher le cycle de refroidissement/extinction... Comme s'il ne voyait pas que l'allumage s'etait bien passe. As-tu une idee de ce que je pourrais changer comme parametres ?
Merci

Écrit par : Benoit | 21/04/2013

Benoit,

Me contacter par mail: matthieud79@hotmail.fr

Je veux controler des points avec toi

Écrit par : Matthieu | 21/04/2013

Bonsoir à tous,

J'ai un poêle twist 12 et depuis 2 jours celui-ci s'éteint et indique le défaut n°900 : trop d'air comburante. Ce défaut n'existe pas dans la liste des défauts du mode d'emploi. Je ne sais pas comment régler ce problème car j'ai tout nettoyé et je ne vois pas d'où vient le problème ? Quelqu'un a t'il une solution à m'apporter pour faire redémarrer le poêle?

Merci beaucoup par avance pour vos réponses.

Cordialement

Soizic

saravictoria@hotmail.fr

Écrit par : Soizic | 12/05/2013

Rebonsoir à tous,

Suite à mon problème de poêle twist 12 je voudrais ajouter que je ne peux malheureusement pas me retourner vers mon installateur car celui-ci est décédé il y a plusieurs mois...

Écrit par : Soizic | 12/05/2013

Bonjour à tous !

Je viens pour la premiere fois sur un forum, et je suis impressionné par la qualité en général, et en particulier d'un certain M.., On dirait qu'il est né dans un calimax... Bravo!

Je suis satisfait de mon solida, Mais aujourd'hui, il me joue un tour: dès que je le branche, même en position OFF, le ventilo d'extraction des fumées se met en marche. quand je mets sur ON, j'arrive à oter l'alarme, et à le mettre en route, mais la flamme est sur ventilée par l'important flux d'air. Je parviens à une situation plus normale en ouvrant la trappe des cendres.
Cependant, au bout d'un moment, il se met en alarme!

Quelqu'un aurait il connu cette situation (peut être, consécutive à une panne de courant, et à l'alimentation de la maison par un groupe électrgène?) et donc m'aider à résoudre le problème ?

Merci d'avance, à bientôt
Philippe

Écrit par : philippe | 29/10/2013

Bonjour,

Me contacter par mail pour votre probleme.
Et merci du commentaire !

Signé M.

Écrit par : Matthieu | 29/10/2013

Bonjour à tous !
Toujours aussi bien entretenu par Matthieu, ce forum ! Bravo pour toutes ses astuces et conseils !
On entre dans la saison hivernale, et badaboum, panne de mon calimax. Il demarre normalement, commence a faire une jolie flamme et hop ! il me fait couper le disjoncteur. Après plusieurs essais et changement de prise secteur, ça recommence. après un premier contrôle visuel tout me semble ok.
Quelqu'un aurait une idée?
Bonne journée !

Écrit par : Ged | 01/11/2013

Bonjour à tous !
Toujours aussi bien entretenu par Matthieu, ce forum ! Bravo pour toutes ses astuces et conseils !
On entre dans la saison hivernale, et badaboum, panne de mon calimax. Il demarre normalement, commence a faire une jolie flamme et hop ! il me fait couper le disjoncteur. Après plusieurs essais et changement de prise secteur, ça recommence. après un premier contrôle visuel tout me semble ok.
Quelqu'un aurait une idée?
Bonne journée !

Écrit par : Ged | 02/11/2013

désolé pour le flood !

Écrit par : Ged | 02/11/2013

Bonjour,

J'aspire à trouver une solution sur votre forum devant une panne de mon Calimax Solida 8Kw. Celui ci se met en mode ventilation avec un arrêt du vis sans fin après quelques minutes à peine de combustion. L'arrêt de la distribution des granulés pourra t il être en rapport avec un défaut de programmation ou de sondes? Le nettoyage de tous les réceptacles et conduits est fait correctement. Je vous remercie par avance des aides que vous pourriez me fournir. Je ne dispose pas de la notice de programmation avec le boitier d'alimentation dont une photo le représentant ressemble à celui publié plus haut le 23/09/2012.

Cordialement.

Écrit par : jobenmi | 05/11/2013

Bonjour Je possède un poèle calimax popers typ pr 100701 année 2010 depuis environ 3 semaines j'ai des soucis avec :aprés 15 js sans fonctionner je l'ai remis en marche lundi matin 8 h 30 le poêle a tourné sans problèmes jus qu'au mardi 23 h ou j'ai baissé la température pour la nuit le système de refroidissement s'enclenche normalement , le poêle s'arrète et se met en sécurité , je r'enclenche la mise en marche l'allumage se fait sans problèmes et quelques minutes après il se met en sécurité 2ème essais se remet en marche normalement pendant 1 h 30puis se remet en sécurité merci de me répondre cordialement

Écrit par : ragneau | 06/11/2013

Bonjour à tous,
Je possède 2 Calimax depuis 4 ans. Un Stilo et un Bellina.
Je suis trés satisfait de ces 2 poêles avec un léger bémol pour le Bellina.
J'ai actuellement un soucis avec le Bellina.
J'ai bien effectué un nettoyage complet et vraiment en profondeur (toutes trapes on été ouvertes et intérieur nettoyé, ventilateur d'extraction de fumées démonté et nettoyé complètement, tuyaux nettoyés entièrement ... bref, je pense avoir fait le tour complet)
La phase de démarrage a l'air de se dérouler correctement, le ventilateur d'extration de fumées tourne bien.
Remarque : le ventilateur de convection est en panne, mais je ne pense pas que celà pose de problème sur tout pour faire un test ; j'ai ouvert les 2 côtés.
Le poêle démmare bien, mais je constate que la combustion est trop lente et donc l'apport de granulés devient vite trop important, et de ce fait le poêle s'étouffe rapidement.

Les granulés sont, d'aprés moi corrects, ce sont les même que j'utilise pour le Stilo.
Information : l'évacuation des fumées est un peu "tortueuse", mais celà fonctionnait correctement pendant 4 ans.
Mon sentiment est que, du fait de l'évacuation "tortueuse", l'installateur avait dû forcer la vitesse de l'extraction des fumées au maximum et que maintenant, je ne sais pour quelle raison, la programmation de cette vitesse serait revenue au réglage d'usine.
Donc ma question est simple, quelqu'un a-t il la procédure et les bons codes pour pouvoir modifier le paramétrage de la vitesse du ventilateur d'extraction des fumées.
Mille mercis d'avance à tous.
Je tiens particulièrement à féliciter Matthieu pour les réponses qu'il apporte sur ce blog et le temps qu'il passe à aider les autres (c'est beau la générosité)

Écrit par : Pierre A | 07/11/2013

Me contacter par mail pour votre probleme.

Écrit par : Matthieu | 07/11/2013

Bonjour j'ai acheté un poêle à pellets zibro Valéria 10kw celui ci à bien fonctionné l' hiver dernier je l'ai nettoyé entièrement au printemps des les premiers froid j'ai voulu le démarrer il s allume bien mais quand le symbole de la vis sans fin s affiche le poêle se met en défaut j'ai changé le moteur de vis sans fin pensant que ça venait de celui-ci même problème quelqu'un aurait il une idée merci

Écrit par : Didier | 07/11/2013

bonjour
mon calimax se mets en défaut
Les granules ont l'air bien secs
la démarrage ne se déroule pas trop mal:
la bougie chauffe, les pellets arrivent et brûlent,
la flamme atteint quasiment sa taille de croisière et tout a coup
il se mets en défauts
il se décide a enclencher le cycle de refroidissement/extinction...
cordialement

Écrit par : tom | 12/11/2013

Bonjour à tous, Bonjour Matthieu.
J'ai un Solida 8kw, conduit PGI, pellets Biowood. J'ai lu tous les posts mais sauf erreur je ne vois pas mon souci et je suis perdu avec ce poele :
Lors de la mise en route, les pellets tombent, ils ne s'enflamment pas, s'accumulent puis il se met en sécurité. en appuyant sur le bouton de mise en marche, il se relance, et ne s'allume que lorsque j'aide manuellement avec le bouton. Pour résumer si on n'est pas derrière le poele constamment on se gèle.
La vitre a toujours été noire au bout de quelques heures de chauffe et notre installateur nous répond que c'est normal, qu'il faut surtout laisser les réglages usine!!-no comment- Contact a déjà été pris avec le support SAV Calimax il y a qques mois pour faire des essais de réglages mais il ne s'avèrent pas concluants. Je tente ma chance ici avant de réussir à les joindre. Si vous avez des conseils je suis preneur. Merci encore pour tous ces posts on ne se sent pas seul dans la galère et des solutions existent. A bientôt. exav

Écrit par : xavier | 13/11/2013

CALIMAX est maintenant (enfin!) représenté en France par la société ELECTROMATIC 03 88 69 79 14
Ils sont très compétents sur toute la gamme de cette marque. J'ai eu des problèmes récurrents avec avec mon poêle TWIST 12, ils ont été résolus grâce à leur parfaite connaissance du produit
A noter que la CALIMAX propose des formations sur leurs produits aux artisans mais que ces derniers les boudent en grosse majorité.

Écrit par : PRADELLES | 15/11/2013

Merci pour votre reponse rapide. Je les ai eu il y a qques mois mais je n arrive pas a les joindre. Effectivement j ai eu quelqu un de competent et de tres pro. Je vais insister. Merci encore. Xavier

Écrit par : xavier | 15/11/2013

bonjour à tous, le bol à granulés se remplissait sans arrêt et pas d’allumage ! après de nombreuses recherches.....je me suis aperçu que l'élément d’allumage en céramique était cassé !!! très difficile à démonter... ou puis-je en retrouver un ? et à quel prix ! nous avons fait installer le poêle en 2011.... je pensais que l'on serait tranquille plus longtemps que ça...! A+ Olivier

Écrit par : LEDANOIS.O | 17/11/2013

Pour Olivier,
J'ai déja eu çà. Pour commander la piece, ELECTROMATIQUE, 0388697914. très compétents et disponibles. Par contre, ils n'expédient les pieces que s'ils sont sûrs d'être payés ! Le plus rapide est peut être le virement interbancaire avec fax ou mail de la banque. Ils vous expliqueront. Ce n'est pas difficile à remplacer. Quant au prix, je crois me souvenir entre 100 et 150. S'il fait très froid, le poele peut quand même s'allumer avec un petit chalumeau (lampe à souder) ou (quelqu'un l'a évoqué sur ce site) avec des "allume barbecue"
PS: merci à Mathieu, qui à su diagnostiquer le HS de ma régulation et qui m'a appris plein de choses. Je pense que ma régulation a été tuée par l'utilisation d'un groupe électrogène lors d'une panne de courant.
2eme ps, beaucoup de questions sont posées sur ce site, il serait intéressant et formateur que les gens fassent un retour sur les solutions apportées à leurs problèmes, Merci.
cordialement, Philippe

Écrit par : Philippe | 17/11/2013

Bonsoir à tous,

Je prends le temps de vous écrire car je suis sollicité de toutes parts. Vous êtes nombreux à avoir des soucis de poêles (normal en cette début de saison).

J'ai échangé avec plusieurs personnes pour les aider, par téléphone ou mail.

Malheureusement je ne peux pas m'occuper de tous les cas individuellement.

C'est pour cela que je tiens à vous aiguiller simplement.

Le SAV France est ELECTROMATIC, très compétent et serviable. Ils prendront le temps avec vous pour faire fonctionner votre Calimax. Ils assurent et tiennent en stock toutes les pièces ( allumeurs, régulations, moteurs divers) ils vous vendront les pièces en direct.

TEL: 03.88.69.79.14.

Je retiens aujourd'hui que les appels que j'ai sont très souvent liés à l'entretien du poêle (on pense bien le faire ... eh non on ne connait pas bien son poêle !!!!) il y a des trappes de ramonage souvent reconnaissable par les écrous papillons. Chaque trappe à un joint, fragile, qu'il faut changer. Le ventilateur de fumée doit être nettoyé aussi et le joint tjs intact.

Le poêle doit etre REGLE pour chaque type de conduit de cheminée ( paramètre Cb), éviter de "bidouiller" dans la régulation, car ca peut être dangereux (combustion mauvaise=incendie).

En cas de casse de la bougie d'allumage, pas de PANIQUE, vous nettoyer le pot de combustion (avec la brosse livrée avec) puis mettez un zip allume-barbecue ds le fond et allumez ce dernier. Ensuite mettre en route le poêle en demandant une consigne de 25 °C (consigne plus haute que votre habituelle ou encore plus) pour faire tournez le poêle plus longtemps.

Si votre régulation est diagnostiquée HS (max1) vous pouvez acheter une MAX1 + c'est compatible et changé en 5 min.

Enfin méfiez vous des granulés pas chers que l'on trouve dans nos magasins de bricolage (soyez attentif à l'humidité, et à l'essence de bois, le résineux c'est bcp mieux que le feuillus, et faite attention au taux de cendres).

Je redis ouvertement que le Calimax est un très bon produit, mais je constate que la crise touche aussi la compétence des professionnels qui savent vendre, mais pas installer ou maintenir les poêles.

ALORS MESSIEURS LES PROS, QUAND ON VOUS PROPOSE DES FORMATIONS, PRENEZ LE TEMPS DE LES SUIVRE !

Je reste à votre disposition, mais je suis très occupé.

Merci vos messages .

Écrit par : Matthieu | 17/11/2013

Bonjour et merci à tous ceux qui font vivre ce blog.
Nous avons un Calimax solida qui, depuis le changement de sa régulation sous garantie en novembre 2011 (voir commentaires) nous donne toute satisfaction.
Le seul bémol concerne le delta de température, trop important selon nous, entre arrêt et remise en route. -0.6°c et +1.2°C par rapport à la valeur de consigne. Est-il possible de réduire cet écart ?
Bonne journée et merci de vos suggestions.

Écrit par : MichelB | 18/11/2013

Bonjour Michel,

Oui ces paramètres sont modifiables, je vous conseille de toucher dans un premier temps QUE le paramètre 1.2 et le descendre doucement à 1 ou max 0.8.

Si vous le baissez trop votre poêle va fonctionner en ON/OFF et vous allez user la bougie d'allumage et la casser.

Bonne journée

Écrit par : Matthieu | 18/11/2013

Merci Mathieu pour la rapidité de cette réponse. J'ignorais qu'il était possible de modifier ce réglage et je suis bien d'accord pour ne pas trop réduire l'hystérésis du système. Reste à savoir comment rentrer dans le paramétrage ?
Pour mémoire, il s'agit d'un Solida 10kw ancienne régulation max1.
Encore merci et bonne journée

Écrit par : MichelB | 19/11/2013

bonjour a tous, moi je n'ai pas de probleme si ce n'est que nous avions commandé un Solida Calimax a notre installateur et il nous livre un Kleining Savona... il nous dit que c'es pareil par contre pas de module de programmation seulement regulation de temperature. connaissez vous la Marque Kleining (allemande)? est ce vraiment comme calimax? peut on adapter un module programmable ?
Merci

Écrit par : antoine | 26/11/2013

Antoine me contacter par mail

Merci

Écrit par : Matthieu | 26/11/2013

Merci Matthieu, pour ton excellent contact téléphonique.
Les indications de démontage de l'allumeur céramique de mon Zibro Valeria m'ont été très utiles pour gagner du temps.
Je téléphone dès demain chez Calimax pour commander la dite "bougie d'allumage".

ps: j'ai bien la première version max1 (déjà changée pour défectuosité) dommage qu'on ne m'ait pas mis la max1+ qui a une option nuit !!!

Écrit par : truffer | 01/12/2013

Merci aussi a Mathieu pour son aide ce WE, comment reconnait-on une Max1 d'une Max1+

Écrit par : antoine | 01/12/2013

bonjour, mon poele calimax stillo ( 3 ans) ne démarre plus. Plus rien, pas le moindre ventillateur ou bien visse sans fin. Il y a un picto triangulaire qui reste toujours présent malgré des débranchements du poêle.
Je l'ai entièrement aspiré et tjrs le même picto présent.
j'ai débranché le boitier électronique, puis rebranché et les ventilateurs se mis à tourner un moment avec le picto flocon de neige, puis plus rien.
je crois que j'aurai bien besoin de conseil
merci d'avance

Écrit par : paul | 03/12/2013

Bonjour a tous et Merci a tous les participants de ce forum.

J ai un petit soucis sur mes 2 poeles calimax stillo 10kw et solida 7 kw . le ventilateur souffleur d air chaud n a jamais vraiment fonctionné . au demarrage a pres achat il soufflait correctement suivant le besoin et la je remarque qu il ne tourne plus .
Est ce un parametre de la regulation a corriger si parametre perdu lors d un debranchement ? ou ventilateur HS condensateur ? ( sur les 2 ??!!!)


Merci pour vos lumières
Kamel Moselle

Écrit par : Kamel | 04/12/2013

Bonjour matthieu je voulais savoir si un manuel d'utilisation existait pour la régulation max1 + Voila merci beaucoup!

Écrit par : Girard | 07/12/2013

Bonjour Girard,

Vous pouvez trouver la notice de la regulation max1+ sur le site calimax, sous la rubrique notice, et notices solida ou popers .

Écrit par : Matthieu | 08/12/2013

Bonjour Girard,

Vous pouvez trouver la notice de la regulation max1+ sur le site calimax, sous la rubrique notice, et notices solida ou popers .

Écrit par : Matthieu | 08/12/2013

Bonjour j'ai un poêle Poppers de chez Calimax et comme beaucoup ma bougie d'allumage à claquer au moins 4 fois en 3 ans à cause d'un boîtier de contrôle déporté non approprié.
Mon installateur m'a récemment changé la bougie et à la place d'une bougie en céramique il a installé une bougie en fer !!! y-a-t-il un risque ?
Pour le moment ça fonctionne parfaitement...

Écrit par : rom | 10/12/2013

Bonjour, cela fait 10 jours que j'ai posté le précédent commentaire et personne ne réagit. Ce qui m'alerte le plus, c'est surtout le soi-disant Mathieu spécialiste de calimax dont ça n'a pas l'air de surprendre sachant qu'il n'a pas répondu !!! Entre une bougie en céramique vivement conseillé par Mathieu à quasiment 200 euros contre une bougie en fer à 80 euros je suis écœuré par la non réponse de ce dernier. Je présume peut-être qu'il y ait un certain enjeu pour Mathieu, voire un lien direct entre électromatic et lui....

Écrit par : Rom | 20/12/2013

Bonjour Monsieur Rom

Je prends note de votre BETISE matinale, et de votre niveau de méchanceté.

Si vous étiez mieux informer, vous sauriez que je suis là pour aider les gens simplement, j'ai passé des heures au téléphone le we, le soir, à simplement aider les gens.
Sans jamais rien demander, ni rien vendre.
Pour votre information j'ai travaillé chez Calimax, j'ai été présent il y a deux ans pour former le SAV Electromatic.

Alors vos remarques à la con vous pouvez vous les garder.

Les gens qui me connaissant savent que j'ai un métier, que je suis sur la route et que je ne réponds pas obligatoirement et systématiquement. Je ne suis pas votre chien !

Alors vous n'avez pas votre place ici, car les gens que j'ai aidé ici sont de bonne foi, et reconnaissant.

Je vous souhaite bon vent avec votre poêle.

Écrit par : Matthieu | 20/12/2013

Bravo Matthieu, belle réponse et encore merci pour tout ce que tu as fait.
Si mon poele fonctionne parfaitement c'est grace à toi et personne d'autre et sans frais contrairement à ce que certain pense.
Yann

Écrit par : Yann | 20/12/2013

Merci Yann,

A ton service.

Écrit par : Matthieu | 20/12/2013

Bonjour,

Je suis, depuis plusieurs années maintenant, entièrement satisfait de mon Solida de Calimax.
Et ce après une longue période de recherche , pour une paramétrisation correcte.
Depuis ce sont de longues soirées dans la douce chaleur de la maison.

MERCI MATTHIEU, pour les deux voir trois heures de config. que tu m'as consacrées par téléphone.

Vinicha

Écrit par : vinicha | 20/12/2013

Donc mis la nouvelle bougie allumeur, et laissé la régulation déportée, en espérant que cela ne la fera pas claquer.

Je ne sais pas de quoi notre c****rd de service au sujet d'une bougie en fer !!!

La bougie à un noyau métallique qui rougit mais elle n'est pas "en " fer, il y a bien évidemment un isolant autour, céramique ou autre. (le terme bougie ici semble impropre, car ça nous fait penser à celle d'une automobile, or celle du poele ne produit évidemment pas d'étincelle)

Écrit par : truffer | 20/12/2013

erratum:
Je ne sais pas de quoi "parle" notre c****rd de service

Écrit par : truffer | 20/12/2013

Bonjour Truffer,

Mon spécialiste des bougies ! Effectivement nous sommes dans un débat de termes de la langue Française...
La bougie d'allumage est aussi nommée allumeur céramique, ou allumeur électrique, ou encore résistance d'allumage... Bref on s'en fiche tant que ça marche ! L'allumeur de notre Ingénieur "monsieur" Rom est un modèle fait par la NASA ou DASSAULT, car c'est du fer... qui par magie chauffe, et allume les granulés.

Pour être précis et en dire plus sur les résistances d'allumage, elles sont toujours entourées d'un étui en FER et se compose d'un résistance électrique noyée dans de la céramique. Les anciennes calimax étaient plate et les nouvelles sont de formes cylindriques pour un meilleur allumage et normalement tenir plus longtemps...

Je rappelle que les thermostats déportés ne sont pas tous des MERDES mais il faut savoir les positionner, pour éviter qu'à chaque fois qu'on ouvre une porte ou une fenêtre, le poêle ne s'allume et s'éteigne 10 minutes après (fct on/off). Cela ne casse pas les allumeurs, mais les usent prématurément.
Pour info, je connais des poêles qui ont 5 ans avec l'allumeur d'origine.

Merci encore à vous, et je suis à votre service (qd je peux).

Écrit par : Matthieu | 20/12/2013

Pas étonnant j'suis une lumière :)

Déportée sur une étagère en renfoncement, je pense que c'est bien.
Et Merci de ta disponibilité

Joyeuses Fêtes de Noël à toi et à tous ceux qui viennent ici chercher un réconfort !

Michel

Écrit par : truffer | 20/12/2013

Merci, joyeuses fêtes à vous.

Écrit par : Matthieu | 20/12/2013

C'est encore le "co... de service" certe le terme bougie d'allumage ou résistance n'a pas d'importance mais je pense que beaucoup d'entre vous connaisse M. Testard d'électromatic qui propose une résistance dite en céramique avec un prix aux alentours de 200 euros livrées chez vous. Alors que des marques comme Palezzetti ont un autre type de bougie, à partir de 60 euros ce qui n'a rien à voir avec la somme précédente. Je ne connais pas le fonctionnement de ces bougies mais pour l'instant ça marche !!!
et je ne vois pas pourquoi vous ne les conseillez pas aux gens, à part si il y a un enjeu économique derrière tout ça.
Moi je voulais juste donner un bon filon et non me prendre la tête avec vous.

Écrit par : rom | 21/12/2013

Bonsoir, monsieur,
Vous persistez dans votre betise, vous pensez que je gagne de l'argent à rendre service ? Votre poele fonctionne avec une bougie d'une autre marque ? Tant mieux pour vous ! Ne soyez juste pas idiot et ne tenez pas de propos deplacés, quand vous ne me connaissez pas.
Si demain il vous arrive un probleme et que la bougie n'est pas de chez calimax, vous n'aurez pas de garantie, et surtout sachez que meme si votre poele n'est plus sous garantie, on ne connait pas les caracteristiques de votre bougie ! Est elle compatible avec la regulation ? Quelle est sa duree de vie ? Vous avez le droit de faire le geo trouvetout ! Si je conseille les gens de votre maniere, et que demain se produit un drame ? Vous n'etes pas un professionnel, donc votre bidouille peut avoir des consequences !!!
Votre poele est un systeme de chauffage, ce n'est pas un jouet !

Ayez juste conscience des repercussions. Meme pour une simple bougie.

Écrit par : Matthieu | 21/12/2013

Bonjour,
je voudrais d'abord m'excuser car mon 2ème message fut très maladroit, je n'ai à aucun moment voulu vous prendre pour un idiot ou vous faire passer pour la personne que vous n'êtes pas... mes mots ont dépassé mes pensées, veuillez m'excuser.

cependant il s'agit bien d'un forum d'entraide ? dans le but de faire avancer les choses d'aider les gens à ce que son poêle fonctionne !!!

ce que je voulais dire c'est qu' Electromatic a le monopole du marché français, n'est ce pas ?
nous sommes contraint de passer par eux... alors que ma bougie non pas posée par moi mais par un PROFESSIONNEL fonctionne bien pour l'instant et coûte 3X moins chère !!!!
ce que je trouve bizarre c'est que personne ne se pose de questions.... pour moi M. Testard ( Electromatic ) et bien gentil mais nous prend pour des pigeons
( concernant la bougie d'allumage )

Écrit par : Rom | 22/12/2013

et combien coûte la pose ???
par un ami pro zéro,
par un pro pas ami spécialement
déplacement+pose+prix de l'objet = sûrement au moins ce que nous avons payé !

Écrit par : truffer | 22/12/2013

60 euros environ la bougie ( dont je n'ai pas la référence)
105 euros pose comprise soit environ 100 euros de moins qu'une bougie que l'on doit poser soi-même !!!

Écrit par : Rom | 22/12/2013

Monsieur Rom,

vous allez continuer à m'énerver, mais je vais garder mon calme... Je connais Mr Tetar, je le connais car nous avons travaillé ensemble, cette personne a passé des heures, des soirées à aider des gens par téléphone GRATUITEMENT !

Vous êtes encore déplacé dans vos propos envers Mr Tetar qui a aidé des gens ici, par téléphone et de façon gratuite.

Personne n'a eu de facture avec des heures de HOTLINE !

Mr Tetar se propose de vous vendre les pièces et de vous aider à les installer par téléphone, et ceux le soir, afin de pas vous prendre votre journée.

Posez la question ici, combien de gens ont été dépanné par mr Tetar ?

Vous jugez des gens sans les connaitre ! C'est énorme ! Vous ne connaissez en rien l'histoire de Calimax et de mr Tetard.

Electromatic est le SAV France pour le compte de Calimax, quand vous avez un problème avec votre Renault, vous allez chez Renault ! Et votre concessionnaire vous monte des pièces Renault ou agrées Renault !

J'ai vu des poêles prendre feu car on les a bidouillé, ce forum est un échange de règles à respecter, et en aucun cas je pousserai des gens à mettre un bougie d'une autre marque car même si elle est moins chère, qui me garantit les performances de votre bougie ? Pour combien de démarrages est elle garantie ?? La bougie Calimax est chère mais elle est validée pour un nombre de démarrages, et elle est validée par le fabricant. Donc je me répète, soyez logique, et moins radical quand vous affirmez détenir la science infuse ! Vous nous ferez un retour de votre bougie dans 2 ans si elle marche encore et vous nous direz combien d'allumages elle a au compteur.

Comme le souligne Truffer combien vous a couté votre bougie ? pièce+ pose + transport ?

La bougie calimax se change en 15 min sans aucunes aides, une notice avec des photos vous aide à la monter.

Pour finir, si votre professionnel, et un vrai pro, il ne vous aurait pas mis un thermostat déporté non conforme, et vous aurait expliqué et réglé le poêle pour éviter de "casser" votre bougie ! En gros votre soit disant PRO devrait prendre à sa charge le cout de la bougie !!!

L'a t-il fait ?

Écrit par : Matthieu | 22/12/2013

je note 105 €, pour combien d'allumage ?

Quelle est sa puissance ? Sa technologie?

Écrit par : Matthieu | 22/12/2013

Ok pour la bougie je suis d'accord avec vous. Mon artisan a pris la responsabilité de la poser je voulais juste vous informer pour avoir votre avis.
Concernant Calimax, je ne sais pas vous mais j'ai un document au moment de la vente où il est stipulé que le poêle est garanti 3 ans... alors que ces poêles ne sont garanti que 2 ans... donc des gens malhonnêtes ont géré et gère peut-être encore Calimax.
Je ne dis en aucun cas que M. Tetar est malhonnête ou que vous l'êtes aussi je fais juste remarquer qu'il s'agit du seul distributeur de pièces détachées en France.

Concernant le thermostat déporté, certes certains artisans ne font sûrement pas assez de formation, mon artisan m'ayant posé une TY Box, thermostat non approprié.
Cependant dans la notice du POPPERS il est stipulé que l'on peut mettre un thermostat déporté sans préciser quelles doivent être les caractéristiques... alors que c'est une pièce importante pour un bon fonctionnement !!!

Écrit par : Rom | 22/12/2013

La société Calimax à été gérée par des voyous, Mr Tetar à prit le SAV en avril 2012. Apres que Calimax est été liquidé judiciairement en Autriche et racheté par des Allemands.

Aujourd'hui Electromatic est le seul représentant SAV de Calimax, ce n'est pas lui qui fait le prix élevée de la bougie. Je peux vous assurer que mr Tetar est loin d'être riche en vendant des bougies qu'il ne pose même pas !

Concernant le thermostat déporté, il est déplorable qu'un PRO, qui vous doit le conseil technique, la pose dans les règles de l'art,et faire preuve de professionnalisme ne sache pas qu'il y a plusieurs types de thermostats, avec un hystéresis réglable, je suis sur que votre PRO ne sait meme pas comment marche votre régulation, qu'on peux régler les seuils d'enclenchement et déclenchement, qu'on peux tronquer la sonde d'ambiance, etc...

Le PRO ne débarque pas chez un client en ouvrant le mode d'emploi, pour comprendre comment monter le poêle qu'il vient de vous vendre !!!

Je vous rappelle aussi que chaque poêle est livré avec une fiche de mise en service où il est noté que l'installateur s'engage à vous expliquer le fonctionnement de votre poêle, l'a t'il fait ???

Pour régler un poêle le vrai PRO, repasse chez ses clients deux semaines après pour expliquer, contrôler le réglage du poêle avec le client. Je doute que cela est été fait ?

Calimax a garantit ses poêles 3 ans, puis est revenu dessus avec 2 ans, mais le problème n'est pas là car votre soucis de casse vient car votre poêle marche de façon on/off, votre thermostat est mal réglé ou/et mal placé (trop sensible au courant d'air) le TY box est un bon produit, que vous avez payé cher (+ de 200€?), et qui aujourd'hui vous à usé 4 bougies soit 800€

J'ai aujourd'hui dans ma famille et mes amis 6 poppers et 2 auris qui tournent, cela depuis 3 ans. Aucunes pannes, aucunes bougies HS... aucuns thermostats installés !
A l'installation de chaque poêle je passe quasi 4h après la pose pour échanger avec les gens, pour trouver LE BON réglage, celui qui est lié a votre MAISON, votre façon de VIVRE, vos ATTENTES, et votre GRANNULE.

Tous ces points quasi aucun PRO ne les traite car il ne gagne pas d'argent à être trop PRO !

Il faut être conscient de tout cela.

Écrit par : Matthieu | 22/12/2013

Bonjour,
Mon poppers va bientot avoir 2 ans (d'ailleurs il me semble aujourd'hui) et cela fait 3 a 4 fois en 15 jours qu'il ne demarre pas et se met donc en securite.
Je suspecte donc la bougie d'allumage de commencer a montrer des signes de faiblesse, car lors du dernier non demarrage, j'ai controle en enlavant les pellets et il n'a avait aucun point de chaleur a ce niveau...
Y a t'il un entretien particulier a faire a la bougie, puis je la nettoyer ?
Au cas ou me confirmez vous que son changement est facile ?

Pour intervenir sur la discussion precedente, j'ai eu des contacts il y a peu avec la societe electromatic pour acheter des joints pour mon poppers et je confirme leur disponibilté !

Merci beaucoup pour vos reponses

Écrit par : fabrice | 23/12/2013

Bonjour Fabrice,

Concernant votre pb de bougie, oui il y a un petit entretien à faire. Il faut de temps à autre la nettoyer car comme elle est logée dans un tube creux, de la cendre vient s'y loger. L'entretien courant est : quand vous nettoyé votre poêle, vous sortez le pot de combustion, pensez à aspirer la bougie simplement en mettant l'aspirateur dessus.

Pour l'entretien plus poussé, vous démontez la bougie par l'arrière du poêle et vous sortez délicatement la resistance de son étui en fer, vous nettoyez le tout. Et remontage.

Attention a ne jamais faire les bourrins avec la brosse métallique ou autre objet car la céramique peux casser.

Je pense que vous avez encore une ancienne bougie qui est plate à l'intérieur. Les nouvelles bougies sont très simple à changer, car elles sont enfichées par l'avant, et ne nécessite plus de démonter par l'arrière.

Merci pour votre remarque au sujet d'Electromatic.

Écrit par : Matthieu | 23/12/2013

oops !! me trompe-je !

"car elles sont enfichées par l'avant, et ne nécessite plus de démonter par l'arrière."
et comment faire pour la bloquer avec la vis pointeau ?

Écrit par : truffer | 23/12/2013

Quand tu as mis en place la nouvelle bougie ( qu'il faut mettre par l'arriere et bloquer avec la vis pointeau), les prochaines bougies, necessites plus un changement complet, mais juste de tirer l'ancienne et de clipser la nouvelle. Le fourreau metalique ne bouge plus.

Écrit par : Matthieu | 23/12/2013

Bonjour à tous,

Je reviens sur ce site (le 1er probleme, diagostiqué par Matthieu était une régulation HS, je suppose à cause de l'utilisation d'un groupe électrogène...)

Le probleme du jour est tout simplement que j'ai malencontreusement débranché la fiche de la sonde de température de ma Max 1+, au niveau du boitier de commande. il me semble qu'il y a trois possibilités.
Un petit auto collant auprès des contacts du boitier indique
"B1", "B2", "B3".

Quelqu'un pourrait il me renseigner ? (M Tetard est absent aujourd'hui!)

Merci d'avance, et bon Noêl à tous!

Philippe

Merci d'avanc

Écrit par : moquet | 24/12/2013

Bonsoir,
je possède un calimax poppers depuis 1 an et demi, dès qu'il veut démarrer il fait sauter le courant.
j'ai déja rencontré ce problème une ou deux fois, mais là plus moyen de le démarrer. Je pense que cela vient de la résistance d'allumage, j'ai l'impression qu'elle touche au pot de combustion... ce poêle est notre seul moyen de chauffage donc depuis 3 jours ça commence à cailler !
si quelqu'un peut m'aider rapidement à trouver une solution en attendant que je contacte mon installateur...
merci d'avance

Écrit par : florent | 30/12/2013

Bonsoir,

Si le poele saute, c'est peut etre la bougie d'allumage qui est en court-circuit. La demonter et le nettoyer.

Écrit par : Matthieu | 30/12/2013

ok, j'essai de suite.
merci de me repondre aussi rapidement.

Écrit par : florent | 30/12/2013

verdict, toujours le même soucis, je contacte mon installateur demain matin en espérant qu'il puisse me dépanner un 31 décembre (et qu'il ait la solution).
merci quand même.
si jamais vous avez d'autre infos faite moi signe.
de mon côté je vous tiens au courant .
bonne soirée
encore merci

Écrit par : florent | 30/12/2013

Et en débranchant la bougie ? Il
Faut la deconnecter au domino et demarrer le poele avec un zip allume feu.

Écrit par : Matthieu | 30/12/2013

Moi je l'avais pas fait en attendant ma bougie de rechange,
avec un poêle à pétrole ça monte vite la température, en veillant surtout à aérer toutes les deux/trois heures d'utilisation (si pas d'aération existante performante et même ...la sécurité n'a pas de prix).
Mais je reconnais que la solution allume feu peut bien dépanner, seul hic remettre ça à chaque redémarrage ou monter un plus en température (ici je mets toujours à 19°5)

Écrit par : truffer | 31/12/2013

mon installateur est passé, du coup il me change la bougie, en attendant ce sera donc allume-feu.
merci pour vos conseil, bon réveillon à tous.

Écrit par : florent | 31/12/2013

Ok courage, mon diagnostic de 22h n'etait pas mauvais...
Oublie pas de monter ta consigne pour que le poele tourne longtemps

Écrit par : Matthieu | 31/12/2013

c'est fait, encore merci.

Écrit par : florent | 31/12/2013

Une question, avez-vous de la cendre qui s'amasse derrière la vitre, relativement rapidement, le décendreur n'y fait pas grand chose, du coup la vitre noircie très vite 2/3jour

Bonne année à tous et à toi Matthieu pour tes coups de main

Écrit par : truffer | 31/12/2013

bsr mon poele valeria se met en stand by puis ne redemarre pas automatiquement je dois tjrs le rallumer manuellement .pourriez vous me guider sur cette panne§, cordialement.

Écrit par : dorey | 17/01/2014

Bonjour ,
J'ai découvert avec plaisir ce blog pendant ce week-end . Je cherchais des infos car j'ai mon poêle Sandor (10 KW) en panne depuis vendredi . J'ai acheté ce poêle en 2009 , je l'ai installé moi-mème et cela fait 4 hivers qu'il tourne sans problèmes , hormis une mise en sécu du thermostat HT2 ( vis sans fin ) car j'avais tardé à nettoyer le foyer et une mise en sécu du pressostat ( surpression sur l'èvacuation des gaz de fumée ) car je n'avais pas fait le nettoyage à mi-hiver des conduits de fumée et du boitier des gaz de fumée . Comme il est dit de nombreuse fois dans ce blog , si l'on fait l'entretien consciencieusement , les poëles calimax sont rustiques et marchent parfaitement bien !!
Donc depuis vendredi , je n'arrive plus à commander mon poële avec la régulation , le bouton qui permet de régler la température de consigne ne marche plus . Par acquis de conscience , j'ai nettoyé de nouveau le poële à fond , j'ai ramoné ma cheminée une 2ième fois , j'ai court-circuité toutes les sondes une par une ( 2 sondes HT , 1 sonde BT et la sonde de pression des gaz ) . En conclusion et aprés avoir lu tout le blog , je pense que ma régulation est morte .
J'ai donc contacté la société Electromatic ce matin , Mr Tetar trés disponible au téléphone m'a bien confirmé aprés discussion que c'était bien ma régulation qui était en train de lacher . Comme je n'ai pas le choix , je lui est demandé un devis pour une nouvelle régulation ( la Max1+ puisque la Max1 n'existe plus ) et des joints de rechange ( ventilateur gaz de fumée , sortie gaz de fumée du poële et tiroir à cendres ) .A réception du devis cet aprés-midi , j'ai failli m'étrangler ... la régulation coute 382€ HT soit la modique somme de 458€ TTC , avec les joints et les frais de port (modeste 15€) , j'en ai pour pratiquement 500€ pour pouvoir continuer à me chauffer ... l'hiver n'est pas fini !! Quelque soit la marge que prend la société Electromatic sur la vente des pièces détachées , je suppose qu'elle répercute les tarifs prohibitifs de la Sté allemande Westfeuer qui a racheté la société Calimax et qui pratique visiblement les mème tarifs exhorbitants de piéces détachées , tarifs que pratiquait également la société autrichienne !!!!
Je finis juste de laisser éclater ma colère pour les 458€ que valent un boitier en plastique avec une carte électronique relativement simple , quelques boutons de commande et une sonde de température ... pour moi c'est carrément du vol .
Je vais acheter demain cette régulation car pour le moment je n'ai pas le choix . Je me sens pris en otage par le choix du système de chauffage que j'ai choisi à l'origine pour remplacer le fioul , ne pas passer au tout électrique et pour choisir un système le plus économique possible ... et pour finir ces 500€ me manqueront pour la semaine prévue début Mars à la montagne en famille .

Le mois de janvier n'étant pas encore terminé , je souhaite une bonne année à tous et merci pour tous les conseils que j'ai pu glaner au fil de ce blog

Écrit par : françois | 20/01/2014

Bonjour François,

Je fais une parenthèse dans ma journée de travail, pour réagir à votre message. Effectivement la régulation est très très très chère. Malheureusement aucune alternative, a part s'en fabriquer une !

Le prix de cette régulation n'est pas du à Electromatic, mais bien à Calimax/Westfeuer.

Ces derniers l'achètent eux même à un fabricant Autrichien.

En gros tout le monde se gave ! Le point positif c'est qu'il ne faut pas être ingénieur pour la changer. Sinon c'est encore 70€ de MO...

Bon courage à vous

Écrit par : Matthieu | 20/01/2014

Merci Matthieu ,
Pour cette brève et rapide réponse . La Sté Electromatic , comme toute entreprise commerciale , fait sa marge nécessaire à son bon fonctionnement , ... c'est bien Westfeuer et la société qui fabrique la régulation qui se gavent sur notre dos .
Je reviendrais un peu plus tard sur ce blog sur des détails de mon conduit de fumée qui m'enquiquinent pour le nettoyage des cendres , ... et pour y apporter aussi ma modeste contribution .

Écrit par : françois | 20/01/2014

Bonjour,
Je possède un Calimax Solida depuis 2010 et 3 palettes de granules y ont été consumées.
J'aurais voulu savoir au bout de combien de temps il faut changer les joints de services (trappes + ventilo extraction)

J'ai également la même question concernant la bougie d'allumage.
Quand je vais dans le menu statistique, j'ai cette info : Zü = 2408
Ça correspond au nombre d'allumage ?

Merci.

Écrit par : Freddy | 24/01/2014

Bonjour Freddy,

Les joints de service sont a changer a chaque fois qu'on ouvre les trappes, si on les dégrade...

En gros le plus fragile c'est le grand du ventilo.

Les autres si on ouvre doucement, on les déchire pas... trop.

La bougie d'allumage, est à changer quand elle est cassée... il faut juste penser à passer l'aspirateur dessus pour aspirer la cendre qui se met dans le tube.

Zü: ca veut dire Zündung, allumage en français.

Cela est le nombre d'allumage de la bougie.

Ca vous aide aussi à définir si votre poêle tourne de façon optimal ( nbre allumage / sur nbre d'heures de fct)

EX: 2000 allumages en 50h de fct veut dire que votre poêle fct mal, et est mal réglé. Plus grave dans 150h, votre bougie va être usée, donc cassée car elle à été trop sollicitée.

Bonne journée

Écrit par : Matthieu | 24/01/2014

bonjour, comment voir le nombre de démarrage de la résistance et le nombre d'heures de fonctionnement sur la régulation Max1? quel doit etre le rapport de l'1 sur l'autre pour un fonctionnement correct? Merci

Écrit par : antoine | 26/01/2014

Bonjour,
Matthieu, merci pour les infos. Du coup j'ai fais un devis chez electromatic pour une bougie (au cas où) et les joints.
Dans votre exemple, cela veut dire qu'une bougie assure 6000 allumages ?

Écrit par : Freddy | 27/01/2014

Bonsoir Antoine,

Sur la max 1 + il faut rentrer dans le sous menu, maintenir la fleche du bas et la clef enfoncé et allez au menu statistiques, là appuyez sur le bouton - et vous aurez toutes les infos du poêle.

Pour sortir appuyez sur la clef.

Écrit par : Matthieu | 27/01/2014

Freddy, c'est un exemple, je ne connais plus de nombre d'allumage théorique.
Mon poêle Calimax a 3 ans et c la bougie d'origine.
Ma chaudière granulé a 7 ans et idem, bougie d'origine...

Une bougie d'allumage c'est comme une ampoule à incandescence, plus on fait on/off, plus vite elle casse !

Voila ce qu'il faut retenir.

Écrit par : Matthieu | 27/01/2014

ps:
Mattieu as-tu vu mon post un peu plus haut:

Quid de la vitre qui s'encrasse très vite 3/4 jours

As-tu une idée?
J'ai redressé un peu le déflecteur ça va un peu mieux mais pas encore assez est-ce ça ou plutôt le réglage ventilation?

Merci

Écrit par : truffer | 27/01/2014

La vitre qui s'encrasse vite est du as une mauvaise combustion, je pense que les pierres sont aussi bien noir, la mauvaise combustion est due a soit: un mauvais combustible ou un probleme d'air de combustion. Le probleme d'air de combustion est lié soit a la cheminée, soit a l'entree d'air neuf. Les deux sont liés au ventilateur de fumees. Le tout doit etre propre et etanche. Il y a donc une multitude de choses a contrôler.

Écrit par : Matthieu | 27/01/2014

Truffer, pense a mettre le cb a deux ou trois, et tiens moi au courant

Écrit par : Matthieu | 27/01/2014

salut,
je voudrais augmenter mon hysteresis sur la max1, quel est le parametre? "to"?
de plus comment lire le nombre actuel de demarrage de la resistance?
merci

Écrit par : antoine | 02/02/2014

Bonsoir ,
Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ( Matthieu ou quelqu'un ayant eu le mème problème ) .
Pour rappel , j'ai un poêle Sandor10KW dont la régulation Max1 a laché . J'ai commandé une nouvelle régulation Max1+ chez Electromatic . Je l'ai recu la semaine dernière mais je ne l'ai monté qu'aujourd'hui car je n'ai pas eu le temps avant .
En rebranchant mon poêle , j'ai d'entrée un défaut , il s'agit de l'erreur E14 ... et ma petite notice me dit : interruption sonde VL ou température ambiante sonde ... puis elle me dit : controler si la sonde est branchée ou remplacer la sonde ... !!! Je vérifie , le thermostat est branché actuellement sur les broches 2 et 3 en en partant du bord du boitier , sachant qu'il y a 6 broches possibles repérées apparemment sur le boitier B3,B2,B1 toujours en partant du bord du boitier ( petit coté ). Le thermostat est lui mème repéré B3 ......... donc je suppose qu'il devrait être branché sur les broches 1 et 2 , correspondantes au repères B3 .
Qu'en pensez-vous ? ou quelqu'un pourrait-il regarder sur son Max1+ si son thermostat est bien branché sur les deux premières broches en partant du bord du boitier ( petit coté ) correspondant d'aprés moi au repère de branchement B3 ?
Merci

Écrit par : françois | 02/02/2014

Bonjour, je reviens vers vous avec mes soucis de demarrage sur mon Poppers. Ça arrive encore regulierement malgres mon nettoyage de la bougie par aspiration. Je n’ai pas l’impression que le souci vient d’elle, car je contrôle et au demarrage je la vois toujours rouge. Par contre j’ai plus l’impression que ce sont les pellets qui peuvent avoir du mal a s’enflammer. Est il possible qu’avec le temps (cela fait 2 ans que je l’ai), la bougie ai un peu reculé et du coup le contact avec les pellets se fait moins bien ?
Puis je la ravancer un petit peu ? Jusque ou environ ?
Car il arrive aussi que comme le poele a du mal a demarrer, lepot de combustion se rempli de pellets, et ensuite je peux avoir comme une explosion lorsque d’un seul coup le tout s’enflamme, et j’ai alors d’enormes flammes……
Merci de votre reponse

Écrit par : fabrice | 03/02/2014

salut, et bien la personne de HS France et passé hier pour faire la mise en service de mon poele Savona (Solida) et a dit que l'installation n'était pas conforme parce qu'il est posé en ventouse... ca fait 3 mois qu'il fonctionne sans probleme et maintenant il faut que je le laisse a l'arret! Outre le probleme de mon installateur (qui a suiovi une formation avecHS pour l'installation des poeles) avec HS, quel est l'impact sur la garantie de fonctionnement de ce poele? est ce que le certificat d'installation par mon installateur vaut comme reception ? ou bien est-ce HS France qui seul peut decider de la conformité?

Écrit par : antoine | 15/02/2014

bonjour Antoine,

C'est HS qui est décideur, mais il faut savoir que si c'est monté comme la recommandation de poujolat/calimax, il n'y a et aura pas de pb. En ventouse il faut mettre le cb à 2.
Maintenant je parle pour un calimax (qui est un Savona) et je m'engage pas sur les dires de HS.

Écrit par : Matthieu | 15/02/2014

Merci Mathieu, le poele fonctionne bien le Cb est reglé, sur la documentation du Solida il n'y a pas d'indication pour le raccordment en ventouse il dit de se referer aux directive oficielle. ma question est: est ce que le Solida (je pars du principe que c'est celui que j'ai car HS me l'a certifié) est installable en sortie ventouse? sinon quelles sont les directives technique a suivre pour l'installation correct de ce poele?
merci

Écrit par : antoine | 15/02/2014

Les directives sont des grands mots...
Hs te dit cela car ce poêle n'est pas étanche, donc le risque est que la fumée ressorte du poêle en cas de pb sur la ventouse.

Il existe une recommandation testé par le laboratoire CERIC, datant de mars 2009 qui dit qu'il faut respecter une hauteur mini de 2m pour le percement du mur (a partir du sol)

Concrètement ca marche très bien, faut juste bien entretenir le poêle et le conduit.

Un poêle peux même marcher sans conduit si on pousse le bouchon plus loin !

Apres c'est comme tout, il faut maitriser le sujet

Écrit par : Matthieu | 15/02/2014

pour continuer sur mon sujet de mise en service par Hs de mon Savona/Solida:
je ne sais pas quels sont les relation de mon installateur avec HS mais lors de la mise en service lorsque la personne de HS a dit que l'installation du poele en ventouse n'était pas conforme mon installateur est tombé des nues...
moi tout ce que je veux c'est que l'installation soit reglementaire et veux savoir ce qu'il faut faire pour que ce soit le cas. la personne vers qui je vais me retourner sera mon installateur evidemment, lui le fera peut etre vers HS ensuite si il c'est senti floué.
j'ai plusieurs solutions:
1) je fais monter un conduit exterieur jusqu'au dessus du faitage (avec le vent dans la region c'est pas terrible et pas beau) avec un surcout important
2) je fais reprendre ce poele par mon installateur et j'en recherche un autre qui soit certifié etanche , surcout important et periode sans chauffage...
3) je prend le risque de continuer a utiliser le poele ainsi et en cas de probleme de securité j'en suis pour mes frais...
Depuis que je me suis mis dan sl'aventure des poeles a pellet je constate que les regles sont assez flexible et que chacun fait comme bon lui semble, par exemple j'avais demarché 2 installateurs agréer RIKA pour installé un poele certifié etanche, l'un me dis pas de probleme en ventouse et l'autre me dit que non car tres dangereux... et chacun y va de son discours securitaire pour justifier son affaire!

D’après ce que j'ai lu sur le blog (Mathieu as tu l'experience de cela?)il y a des personne qui ont installé un solida en ventouse et ils n'ont pas de probleme, est ce que leur installateur est HS? est ce que HS a deja installé des poeles solida en ventouse? si c'est le cas ils ne peuvent pas refuser d'installer mon savona comme ca car c'est eux qui l'on vendu comme étant exactement le meme que le solida.

Il semble y avoir un double jeu de leur part et moi suis au milieu!!!
Faite moi savoir si il y a des client qui ont des Solida installé en ventouse par HS France.
Merci a tous

Écrit par : antoine | 15/02/2014

Mon pauvre Antoine ... le combat va être dur...

Avec mon expérience, je dis que cela marche sans aucuns problèmes après j'ai une note d'information qui dit que cela est validé par Calimax... Après chacun fait ce qu'il veut !
pour info, HS n'est qu'un distributeur et non un poseur. Hs est le distributeur Calimax que depuis qqes mois.
Et pour finir le Savona n'est pas de la marque et de la responsabilité Calimax.

Écrit par : Matthieu | 15/02/2014

Pour finir, on peux prendre contact, il te suffit de me mailer et je t'expliquerai cela en detail.

Écrit par : Matthieu | 15/02/2014

re salut,
je t'appellerai peut etre la semaine prochaine car je suis a l'etranger.
le probleme est là, car Hs est distributeur et non installateur mais c'est HS qui certifie le poele conforme, chacun fait ce qu'il veut mais c'est le client qui en est pour ses frais, comme tu le dis et comme je le constate, le poele marche tres bien en ventouse, mais c'est a moi de prendre le risque de l'utiliser! tout le monde sort son parapluie, on vend un poele puis on dit qu'il ne faut pas l'utiliser !!

Écrit par : antoine | 15/02/2014

il faut retenir : poêle pas étanche = pas de montage en ventouse.
Le DTU est strict la dessus.

poêle étanche = ventouse ok mais en respectant 2m de distance de tout ouvrant, et 2 m du sol pour la sortie.

Maintenant j'ai du voir et traiter une bonne 100 aine de Calimax en sortie ventouse et pas étanche, ca marche très bien, si on respecte les 2m. C'est simplement une question de sécurité et NON de fct du poêle.

C'est comme en éléctricité, du câble en 1.5 mm2 c'est pour des lumières ou 5 prises de courant max
Mais qui ne branche pas un rallonge par ici ou par là... Et qui teste ses interrupteurs diff. tous les mois comme le fabricant demande ???

Faut savoir ou tu places ton curseur entre sécurité et absurdité.

Écrit par : Matthieu | 15/02/2014

Et je rajouterai... que ton installateur est loin d'être un pro car il doit être au courant de la DTU et des règles de l'art.

Il aurait du te le signifier et pas te mettre devant le fait accomplit.

Mais ça, c'est une autre histoire...

Écrit par : Matthieu | 15/02/2014

Bonjour, je reviens vers vous avec quelques developpements suite a mes soucis d'allumage.
Suite a un entretien avec mathieu (et je l'en remercie), nous avons fini par mettre en doute les pellets, qui auraient pris l'humidité. Et en effet des tests avec un sac neuf fraichement acheté ne montrent plus de soucis, ainsi qu'avec des sacs aérés et mis dans la piece ouverts, afin de secher avant d'etres mis dans le reservoir.
Mais voila depuis hier soir, 2 non demarrages de suite..et la je regarde bien et pas de "rougeur" de la bougie, je touche celle ci...et elle me reste dans les mains....bougie cassée.....
Bref me voilabon pour en changer......

Écrit par : fabrice | 31/03/2014

Bonjour à tous ,

je me retrouve aujourd'hui avec le même type de problème que certains d'entre vous ont rencontré.
je possède actuellement un poêle calimax Solida avec lequel je n'ai eu aucun problème pendant 2 ans.
Il à fonctionné tous l'hiver et à partir de mi-mars les problèmes on commencé.
mise en sécurité pendant les phases de chauffe et de manière quasi systématique lors des phase de refroidissement.
j'ai nettoyé le tubage
nettoyé le ventilateur d'extraction
nettoyé les 2 colonnes se trouvant derrière les pierres
vérifié le pressostat se trouvant prés du ventilateur d'extraction.

sans résultat je me retrouve toujours avec le même problème
j'utilise actuellement des pellets de la marque greenmax , avant j’utilisai du crepito .
n'ayant pas eu de soucis de tous l'hiver avec les greenmax j'aurai tendance à ne pas mettre les pellets en doute.

si vous avez une idée je suis preneur,je vous remercie par avance.

Écrit par : Laurent | 26/05/2014

Bonjour,

combien coute une unité de commande pour calimax solida?

Merci

Écrit par : ouistiti | 26/10/2014

Bonjour,
Ne connaissant plus votre adresse mail,je m'adresse à vous
Mathieu,j'aimerai sauver le programme du max 1plus sur une carte sd (emplacement prevu ds le boitier de commande),connaissez vous la procedure et, si oui ,pouvez vous me la transmettre.
Si vous connaissez egalement le moyen d'acheter un allumeur en ceramique(à un prix raisonnable ),je suis egalement preneur.
Nous possedons trois popers dans la famille
Bien à vous
Jl

Écrit par : CLAESSENS | 09/11/2014

Bonjour, j'ai actuellement un poele poppers et je voulais savoir ce qui été le mieux concernant le réglage de la soufflerie.
Il y a 3 réglages possibles : low - médium et high

Sachant qu'au maximum cela fera beaucoup de bruit mais soufflera beaucoup plus.

Quels sont les avantages ou les inconvénients de ces réglages et que conseillez-vous ?

Merci, cordialement Romain.

Écrit par : rom | 16/11/2014

Bonjour,

Peut-on remplacer notre bougie d'allumage calimax qui ne fonctionne plus par une bougie d'une autre marque, sans souci pour le bon fonctionnement du poele? ... en sachant qu'une bougie chez Calimax coûte 230 euros !!!
Quelqu'un a t-il un bon plan pour acheter une bougie compatible pas trop cher ?

Merci

Écrit par : priscilla | 24/11/2014

Hou HOU mathieu tu es la ????
On a besoin de toi !!!!!

Écrit par : greg | 24/11/2014

Bonsoir,
Desole mais je ne suis pas et plus autant dispo qu'auparavant. Je conseille auj plus au gens de me contacter par mail puis par telephone si besoin. Donc desole de pas suivre tous vos soucis.
Concernant les bougies j'ai deja repondu il y a plusieurs mois de cela. Le probleme d'une bougie c'est de trouver la meme puissance, et la meme tension. Apres rien ne garantie la duree de vie de cette bougie. Donc vous pouvez essayer. Attention juste a avoir les memes caracteristiques.

Écrit par : Matthieu | 25/11/2014

Bonsoir,
Desole mais je ne suis pas et plus autant dispo qu'auparavant. Je conseille auj plus au gens de me contacter par mail puis par telephone si besoin. Donc desole de pas suivre tous vos soucis.
Concernant les bougies j'ai deja repondu il y a plusieurs mois de cela. Le probleme d'une bougie c'est de trouver la meme puissance, et la meme tension. Apres rien ne garantie la duree de vie de cette bougie. Donc vous pouvez essayer. Attention juste a avoir les memes caracteristiques.

Écrit par : Matthieu | 25/11/2014

Un tout grand merci à Matthieu. Très compétent et très serviable.
Il m'a permis de reprogrammer mon POPERS 10 KW qui ne chauffait pas bien.

Écrit par : Roland | 02/12/2014

/! RECHERCHE /!

Bonjour à tous,

Propriétaire d'un CALIMAX STILLO 10 KW (2007), mon régulateur est HS (boitier électronique) et donc je suis à la recherche d'un REGULATEUR MAX 1+ fonctionnel.

Faire offre (je pense que c'est le même modèle que le SOLIDA et ça me dérange pas d'acheter un poele SOLIDA juste pour le boitier)

Écrit par : Guillaume | 30/12/2014

PS: Pour me contacter, veuillez téléphoner au 0674825239

Merci et bonne fête à tous !

Écrit par : Guillaume | 30/12/2014

Bonne année à tous.
Excuses-moi de n'avoir pas répondu à ton info Matthieu :)

Je n'ai pas essayé ta solution lol je ne sais pas ce que veux dire CB

Écrit par : Truffer michel | 30/12/2014

Merci à notre maître à tous, Matthieu, qui m'a donné une info pour réparer mon Calimax.

Guillaume

Écrit par : Guillaume | 30/12/2014

possède un calimax de 2011, popers de 10kw, servi 1 an.Celui-ci a eu un problème qui a endommager, la vis et la réserve de granulés. Ce poele est hors d'usage en l'état, mais peu être réparé. Je le vends pour pièces ou autre.
plus de renseignements 0671691536.

Écrit par : rivault | 07/01/2015

monsieur Rivault,
Je suppose que l'incident dont vous parlez est un depart de feu dans la reserve de granulé,dites moi exactement ce qu'il faut remplacer et eventuellement votre prix ainsi que l'adresse
Bien à vous

Écrit par : CLAESSENS | 07/01/2015

Le poêle est sur le bon coin , dans le 86, en effet , suite à un amas de granulés dans le pot de combustion,, non complètement consumés, cela à provoqué une combustion jusqu'à la réserve. Vis sans fin , goulotte et peut être l'unité de commande sont à revoir, changement ou nettoyage.
Vous pouvez me joindre au 06 71 69 15 36.
Bien à vous.

Écrit par : rivault | 07/01/2015

Bjr, Nous avons également un soucis avec notre poêle à granules dont le thermostat ne fonctionne plus, cela fait depuis le mois de septembre 2014 que nous attendons la réparation et qu'ils nous font tourner en bourrique entre l'installateur, le réparateur et la société HS qui a repris Calimax, nous ne savons plus quoi faire et ils n'arrivent soit disant pas à trouver la panne, quand on voit le prix que l'on a mis pour ce poêle 3000€ après avoir longtemps hésiter sur un poêle à bois ou à granule, le vendeur nous a fait pencher sur le poêle à granule en vu de ses formidables compétences...Il a bien fonctionné pendant 4 ans et voici que tout arrive et nous sommes en plein hiver avec celui-ci comme seul chauffage !!! super !!!
Si vous avez une solution je suis preneuse sinon je vais faire appel à QUE CHOISIR et voir si l'on peut obtenir gain de cause...

Écrit par : GRAF | 02/02/2015

Bonjour Graf,

C'est quoi le pb exactement?

Écrit par : Matthieu | 02/02/2015

Bjr,

Le poele est vendu. Merci pour le message

Écrit par : rivault | 02/02/2015

Bonjour,
J'ai un poêle calimax auris installé depuis cet automne 2014. Il est installé en ventouse avec le conduit a plus de 2m et pas d'ouvertures a moins de 3m. Mon problème est que mon poêle n'arrête pas de se mettre en défaut : manque pellet. Alors que mon réservoir est toujours rempli. Le nettoyage est regulier. Calimax ne trouve pas la cause de défaut. Je pense qu'il faut juste trouver le bon réglage. Si quelqu'un a une idée je suis preneur. Merci

Écrit par : renaudm74 | 05/02/2015

Bjr,

Depuis hier soir, je n'ai plus d'accès à l'horloge et à son programme de temps de chauffe sur ma régulation Max1+.
Lorsque le poele se mets en route, il y a juste une main de dessiné comme s'il était en manuel.
Une idée ??

Écrit par : Karine | 08/02/2015

Bonjour, j'attend depuis le 16 décembre 2014 (soit 2mois) une nouvelle commande de régulation de mon poêle calimax solida de 4 ans. La commande se met en defaut dès que je veux allumer le poele.
J'ai signé un devis de 650€ pose comprise, mais toujours rien. Mon instalateur m'informe que la pièce n'est toujours pas arrivée....
A noter que le premier instalateur de poêle a revendu son entreprise et que l'actuel ne fait pas Calimax mais assure l'entretien. J'ai l'impression que les nouvelles technologies favorisent un turn over chez plus pro plutôt qu'un artisanat instalé, durable et fiable. J'en ai un peu marre de ses créateurs d'entreprise a durée limitée.
Je déconseille donc Calimax et l'argumentation de vente sur la solidité allemande ou autrichienne comme valeur sûre.

Écrit par : Franck | 15/02/2015

Bonjour Franck,

Je pense avec mon expérience, que Calimax reste un très bon produit, il est facilement démontable (sans outils) et très performant.
Pour moi (qui en a 7 dans ma famille qui tournent très très bien) c'est un très bon poèle.
Le gros problème de Calimax ou d'autres bonnes marques de poêles, c'est la médiocrité et le manque de professionnalisme de 90 % des installateurs ou pseudo vendeurs de crédits d'impôts...
Je me bats depuis de nombreuses années pour défendre le produit, mais pas la marque qui en 5 ans est passée de dépôts de bilan en rachats divers.
Concernant votre régulation, 650 € posée me semble un tarif hallucinant, bcp de personnes ici en ont acheté et posé eux meme en 10 min.

Écrit par : Dietrich | 15/02/2015

Je suis d'accord à 100% avec Dietrich.
Franck, 650€ pour une régulation posée (la pose consiste à débrancher l'ancienne et rebrancher la nouvelle) me paraît très excessif !!
Il me semble que le prix de la pièce avoisine les 250€

Écrit par : Freddy | 15/02/2015

Salut et merci pour vos réponses,

Effectivement, le facture n'est que 590,80€ TTC

Commande max1: 460€ HT + 20€ frais de port
Main d'œuvre: 45€ HT
et déplacement: 35€ HT
Total 560€ HT

J'espère que c'est réparti pour quelques années, sinon être Eco-citoyen coûte plus cher que l'énergie électrique nucléaire...

Écrit par : Franck | 18/02/2015

bonjour,
J'ai un calimax sandor depuis 2010

Problème : pas possible de le démarrer. Au mieux la visse verse du pellet et l'allumage fonctionne et tout de suite le poêle se met en refroidissement. Après vérification du fonctionnement des sondes mon installateur n'a à ce jour pas la solution il pense à un problème de régulation.

j'ai effectué un nettoyage complet.

Est ce que c'est possible que le problème vient du réglage du poêle ?

Par ce blog, j’espère que quelqu'un pourra nous faire part d'une solution.
Merci

Écrit par : nathalie | 03/03/2015

Bonjour,
ma fille posséde un poêle Calimax type popers qu'elle n'a pas pu utiliser cet hiver car problème pour le ramonage et un bruit électrique bizarre; le soucis c'est que les réparateurs locaux ne veulent plus intervenir sur cet appareil, la société étant fermée... problème pour avoir des piéces; Connaissez vous quelqu'un qui dépanne ce type de poêle aux alentours de Caen? Est ce que l'on peut avoir des piéces ? Merci de votre aide...
Joël.

Écrit par : laroche | 16/03/2015

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